近日，华贵保险一站式金融纠纷解纷站正式启用。该站点立足金融消费者权益保护核心职责，进一步畅通群众金融维权渠道，以推动金融纠纷化解在萌芽、解决在源头，从基层防范化解金融领域风险隐患，是华贵保险践行新时代“枫桥经验”、坚守金融工作政治性与人民性的务实举措。
华贵保险一站式金融纠纷解纷站启用。
此前，在贵州省2026年“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费者权益保护教育宣传活动现场，举行了贵州省银行业保险业“一站式”金融纠纷解纷站点集体发布仪式，宣传多元依法解纷渠道，推动新时代“枫桥经验”在贵州金融领域走深走实，持续推动金融纠纷多元化解与消费者教育宣传深度融合，切实把金融为民办实事各项举措落到实处。
为扎实推进金融纠纷综合治理工作，华贵保险坚持将非诉讼纠纷化解机制前置，通过设立“一站式”金融纠纷解纷站点，整合投诉接待、矛盾调处、纠纷化解、金融宣教等功能，构建“前端首办、中端联调、后端兜底”全链条闭环治理体系，以杜绝纠纷积压、矛盾激化、风险外溢，搭建企业主体牵头、行业协同发力、多方联动共治的金融纠纷处置新格局。
华贵保险一站式金融纠纷解纷站启用。
结合公司机构布局与客户来访实际，华贵保险首批一站式金融纠纷解纷站落地贵阳，该区域直接面对客户服务一线，硬件配套齐全，可全面承载投诉处置、现场调解、教育宣传、风险研判等综合服务职能。
站点严格推行标准化建设与规范化运营，集成多元服务功能于一体。站内清晰公示和解、调解工作规则与办理流程，列明华贵保险及行业调解机构联络方式；专门设置金融知识宣教专区，常态化开展金融知识普及、防范非法金融活动、反诈防骗及风险提示，引导消费者树立理性金融消费观念，掌握合法合规维权途径。
华贵保险一站式金融纠纷解纷站启用。
华贵保险相关负责人表示，将深刻把握金融纠纷综合治理的重要意义与现实紧迫性，严格落实多元化纠纷解决机制改革各项部署，持续深化与地方政府、司法机关沟通协作，不断规范诉调对接、联合调解、线索移送、舆情联防等工作流程，持续迭代优化站点各项功能，定期总结纠纷化解典型经验与工作成效，推动一站式金融纠纷化解、全链条闭环治理工作常态化、标准化、长效化运行，守护金融消费者合法权益。(图/文 华贵保险)
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