读完胡二妹留下的1529个字,心里像被一块石头死死压住,这大概是今年看过最窒息的文字。33岁,两个孩子的母亲,四川宜宾高县庆符镇夜市的小吃摊主胡二妹,在写完这段长长的自述之后,走进了南广河,永远离开了她拼命支撑的家。
她的人生,从16岁就开始负重。早早离开校园外出谋生,在成都、自贡辗转打工,火锅店做服务员,家具店当导购,一路漂泊,尝尽底层打工的酸甜苦辣。后来回到家乡宜宾,和丈夫一起,在东升大道旁的符江夜市支起小摊,卖铜锅洋芋和炸串。起早贪黑,熬到深夜,每天睡眠不足六小时,摆摊的这几年,头发大把大把掉。在她写下的文字里,没有怨天尤人,反而认认真真记下生命里每一个善待她的人,火锅店的马姐夫妇,家具店带她入行的师傅,夜市里照顾她的四嬢,这些细碎的善意,是她漫长辛苦日子里仅有的微光。
悲剧的导火索,只是一份十元钱的自选炸菜。顾客觉得打包的炸菜没有加上土豆,心生不满,在多个社交平台发布避雷帖子。帖子扩散之后,大量陌生的评论涌来,有人指责她态度差,有人吐槽口味,很多人根本没来过摊位,跟着跟风评判。胡二妹反复解释,摊位的规则是自选装满之后,再酌情添加土豆,菜品装得太满,就没法再加。可解释在网络舆论面前,显得苍白无力。在她自己看来,这就是铺天盖地的网暴,负面评价一点点啃噬她紧绷多年的神经,手脚发麻,心神不宁,她害怕辛苦经营的小摊就此垮掉,害怕一家人赖以生存的收入断掉。
很多人看完会说,不过是一条差评,至于付出生命吗?但我们没走过她的路,很难体会她身上压着的所有重担。摆摊谋生本就利润微薄,起早贪黑,风吹雨淋,小摊就是全家的饭碗。底层小商贩抗风险的能力极低,生意口碑就是全部命脉,一旦负面帖子在本地传开,客源流失,一家人的生计就悬在半空。十几年的漂泊,她一直咬牙硬扛,所有委屈都默默消化,长久的疲惫积攒在一起,这一次的网络差评,就成了压垮骆驼的最后一根稻草。
我们当然拥有评价消费体验的权利,不满意,可以不再光顾。但很多人忽略了,随手敲下的一段差评,加上平台流量的放大,会变成一把看不见的利刃。普通小店、夜市小摊的经营者,大多没有大企业那样的承受能力,他们扛不住全网围观式的审判。一条简单的避雷帖,在屏幕这边只是随手一次吐槽,在屏幕对面,却是一个母亲整夜不眠的煎熬。
她的遗言里,认真回望半生,记得所有贵人的温暖,唯独没能放过自己。夜市的摊位如今已经安静下来,灯箱不再亮起,两个孩子再也等不到母亲收摊回家。这件事不该仅仅变成一则短暂刷屏的社会新闻。网络发言有边界,评价不等于审判,吐槽不能变成无休无止的网暴。
很多普通人,拼尽全力,也只是勉强维持生活,他们脆弱,也在拼命活着。
多一点体谅,少一点情绪化的讨伐,不要让轻飘飘的网络文字,再酿成无法挽回的悲剧。
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