极目新闻记者 周萍英
特约通讯员 白菲斐
通讯员 葛铁
“侠义公交好,松鼠养车棒!”10月16日,来自全国各地公交协会的行业专家参观完襄阳公交集团旗下的“松鼠养车”项目后,由衷地感叹。由《城市公共交通》杂志社、湖北省城市公共交通协会主办,襄阳市公共交通集团有限责任公司承办的全国城市公交协会“守正拓新·推动公交可持续发展”经验交流活动在襄阳举行,全国公交同仁共赴一场公交可持续发展之约。
当前,全国公交行业普遍面临客流承压、运营成本上涨等挑战,如何坚守公益底色、织密做优民生公交线网,成为大家探讨的“守正”命题。活动期间,与会嘉宾实地走访调研了襄阳公交多个创新点位。
在“松鼠养车”门店,一辆轿车刚停稳,技师扫码接单,举升机缓缓升起;后台大屏上,配件型号、工时单价、预估费用实时跳动;车主移步休息区,刚端起一杯咖啡,手机就发出“叮”的一声——维修清单已经推了过来。这套当年为几百台公交车量身打磨的精密调度系统,如今原封不动地接住了市民的私家车。仅用4年,“松鼠养车”产值从116万元一路冲破1000万元大关,今年产值有望超2000万元。
“松鼠养车”只是襄阳公交“动物园”里的一员。近年来,襄阳公交陆续打造出“小鹿快跑”需求响应式公交、“松鼠养车”乘用车维保和“蚂蚁检测”机动车检测等以动物命名的产业生态,一座“公交动物园”渐渐成形。“选一种动物,就是选一种精神,就是表达我们想干的事。”襄阳市公共交通集团有限公司党委副书记、副总经理、工会主席余昆说。
产业硬实力之外,文化软实力同样是襄阳公交长远发展的重要支撑。活动现场,一辆绘着灼灼桃花的“桃花岛”主题公交缓缓驶入,驾驶员张焕林身着粉衣,以“黄蓉”的模样提醒乘客“坐稳扶好”。与会嘉宾纷纷登车参观,争相锁定车厢尾部那张被网友热捧的“盟主位”。河北省石家庄市公交集团常务副总经理李建军举着手机连拍数张:“这次真的到现场感受了侠义公交,感受到了三国文化,感觉不虚此行。”
这是襄阳公交“侠义襄阳”主题公交的一个日常场景。2025年国庆假期,这辆融合侠义文化与金庸元素的公交车首次亮相,相关互动视频累计流量破亿次,成为一张叫响全国的襄阳文旅新名片。今年十一假期,襄阳公交又推出“三顾茅庐”主题公交,刘备、关羽、张飞和诸葛亮等“三国人物”与乘客互动合影,有网友留言:“坐一趟公交,上了一堂三国文化课。”
“公交不只是从A点到B点,它本身就是城市流动的会客厅。我们把郭靖、黄蓉、诸葛亮请上车,把侠义文化、三国文化装进车厢,让游客还没到古城,就先感受到襄阳的魂。”襄阳市公交集团公司党委书记、董事长李晓芬表示,公益是底色,市场是活路,而文化,就是襄阳城市名片上最亮的那一行字。
“这次专程带着保修技术团队前来学习‘松鼠养车’的品牌运营和成功经验。”李建军还特意和团队在“松鼠养车”旗舰店门口合影留念。河北省承德市公交集团广隆公司经理张沛锋则对襄阳公交“日行一善”主题实践印象深刻:“两地都把凡人善举融入日常运营,以公交窗口传递暖心服务,这是我们共同的追求。”
(来源:极目新闻)
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