如今街头巷尾,不少人均消费超百元的餐馆频频传出经营困难、无奈歇业的消息;而一家专营十几元鱼粉的平价连锁,年营收竟突破15亿元大关。其门店总数已飙升至5000家,足迹不仅遍及全国各大城市,更延伸至遥远的加拿大温哥华。
执掌这家企业的是一位来自东北的创业者,名叫程志斌。一位地道的东北汉子,跨界深耕湖南传统米粉品类,不仅打造出覆盖全国的成熟连锁体系,还将中式快餐的招牌稳稳挂上了北美洲的土地——这场看似反常的商业跃迁,究竟蕴藏着怎样的底层逻辑?
现状倒挂,平价快餐反杀高端正餐
当前餐饮市场呈现出一种耐人寻味的错位现象:大量投入重金打造奢华空间、主打主厨现场烹制的中高端餐厅,客流持续下滑,现金流日渐吃紧;与此同时,那些藏身于社区转角、大学城旁、写字楼底商的十几元档口小店,却以惊人的速度完成全国范围内的规模化扩张。
五谷渔粉悄然铺开5000家实体网点,这一规模在中式标准化快餐赛道中,稳居头部阵营,甚至超越多数老牌连锁品牌。
更令人瞩目的,是它坚定推进的国际化步伐。不少国内知名餐饮集团多年高调布局出海,却迟迟未能突破东南亚市场;而这家专注鱼粉的本土企业,已率先在加拿大温哥华落地生根,开出首批直营与加盟双轨并行的海外门店。
在当地,一碗鱼粉售价达十几加币,折合人民币近七十元,即便如此,每日仍有不少顾客排队等候。在国内被视作日常速食的平价主食,在异国摇身一变,成为兼具文化辨识度与健康轻食属性的热门选择。
这种强烈对比愈发凸显现实张力:一边是融资数亿、声势浩大的网红餐饮接连收缩战线、关闭数百门店;另一边却是被贴上“土味”标签的鱼粉品牌,凭借扎实的单店模型与高效复制能力,持续拓展物理边界与商业纵深。
外界对此普遍感到困惑。不少人将其归因为踩中了消费理性回归的节奏,认为只是借势“降级红利”而已。
但深入观察便会发现,风口或许能带来短暂流量,却无法支撑起五千家门店稳定运转。真正让这套模式立得住、跑得远、扩得开的核心引擎,并不在门头招牌或堂食动线,而在后厨之外、供应链之中的系统性重构。
东北人做湖南粉,先把老师傅请出后厨
大众常误以为五谷渔粉的成功源于湖南鱼粉本身具备广泛群众基础。实则不然——在传统餐饮认知里,地方性米粉品类长期被视为最难实现工业化、最难走向全国化的品类之一。
这类产品地域黏性强、单份售价低、毛利率承压明显,最关键的是高度依赖核心师傅的经验传承:汤底熬制火候、鱼肉切片厚度、配料配比节奏,全凭老师傅多年手感与临场判断。
师傅状态好,当天汤头醇厚鲜香;若临时缺岗、带病上岗或跳槽离职,整锅汤的风味便可能失衡,顾客尝一口便察觉差异,复购意愿直线下降。
这种强人治、弱制度的运营范式,支撑两三家邻里小店尚可维系,一旦扩展至十家以上,品控风险就会指数级放大。更别说一位东北籍创业者跨区域操盘湖南传统小吃——按老路子走,连本地食客都难服众。
程志斌入局之初便果断打破路径依赖。他无意复刻所谓“古法正宗”,而是锚定一个全新目标:打造可量化、可复制、可管控的工业化鱼粉体系。
传统做法须现杀活鱼、手工去刺、精细片肉,耗时长、损耗高、安全隐患多。他转而选用经国际认证的远洋巴沙鱼柳作为主料——无细刺、肌理均匀、成本可控,且经冷链锁鲜处理后品质稳定。
传统鲜米粉运输半径短、保质期仅数日、异地复水易断条。团队联合专业食品研发机构定制五谷杂粮复合干粉,耐储运、复水快、筋道足,开水冲泡3分钟即可达到标准口感,全程风味一致性高达98%以上。
至于灵魂汤底,业内惯用“大骨文火慢炖八小时”的宣传话术。他选择与国家级食品工程实验室合作,将传统熬制工艺拆解为温度曲线、时间参数、酶解比例等可执行指标,最终形成标准化浓缩高汤块,门店只需按说明书精准兑水加热即可还原同等风味。
整套改造完成后,后厨彻底告别对资深厨师的刚性依赖。一名零烹饪经验的普通员工,经过72小时封闭实训,便能独立完成从煮粉、浇汤到装碗的全流程操作,出品口味误差控制在行业允许阈值内。
这一步,本质是将不可控的手艺变量,转化为可控的工业参数;把味道的决定权,从个体经验手中移交至中央工厂的精密产线。唯有如此,千店一面才不再是口号,而成为真实可验证的商业现实。
从一碗粉变成一顿饭,吃透夫妻店的模型
单靠一碗鱼粉,显然无法承载5000家门店的体量野心。单品结构天然存在天花板:客单锁定在15元左右区间,翻台率再高亦有物理极限;加之消费者对单一主食存在明显厌倦周期,一周两次即达心理饱和点,复购增长很快触顶。
面对同类瓶颈,不少快餐品牌选择不断推出“限定款”“联名款”“季节款”等新品类粉面,试图以高频迭代维持热度。五谷渔粉却另辟蹊径——不做加法做乘法,直接将消费场景由“单点主食”升级为“完整正餐解决方案”。
走进今日的五谷渔粉门店,菜单早已不止于鱼粉系列。铁板牛肉饭、平锅鸡杂、椒盐虾仁盖饭等十余款热食选项整齐陈列,表面看是品类延展,实质却是对用户用餐动线与时间价值的深度重构。
对大多数街边小馆而言,新增一道炒菜意味着巨大隐性成本:需增设明火灶台、招聘专职炒锅师傅、采购易腐生鲜食材、增加仓储与损耗管理环节……每一步都在拉低盈利安全边际。
而五谷渔粉的铁板饭与平锅菜,底层逻辑完全复用鱼粉体系:肉类采用中央厨房预腌制半成品,酱汁为总部统一配比的标准包材,米饭使用专用五谷杂粮熟化米粒,全程无需刀工、不需爆炒、不依赖火候经验。
员工仅需将预制肉料置于恒温铁板,注入定量酱汁,加盖焖制两分钟,再搭配一碗现煮干粉或米饭即可出餐。整个过程严格控制在180秒以内,技术门槛趋近于零。
30余平方米的微型门店,依旧维持夫妻二人全职运营模式,人力结构零新增。但顾客停留时间延长、点单组合增多、客单价自然拉升至23—28元区间,周均复购频次提升至4.2次,较纯粉模式翻倍不止。
过去许多加盟商反映,午后客流稀疏、晚间闭店较早,日均有效营业时长不足9小时。新增正餐产品后,午餐高峰与晚餐高峰双双激活,单店日均营业额提升37%,坪效指标跃升至行业前5%。
这才是产品设计的深层智慧:不为创新而堆砌功能,而是以近乎为零的边际投入,撬动单店整体产出效率的结构性跃升。
赚加盟费只是下策,做供货管道才是真生意
当下不少餐饮加盟项目,盈利重心落在前期加盟费收取上。签约即收数万元费用,后续除提供基础物料清单外,几乎不再介入门店日常运营、人员培训与供应链协同,任由加盟店自行摸索、自担风险。
此类模式短期回款快,但长期隐患极大:单店存活率低、品牌形象受损、口碑崩塌后难以修复。五谷渔粉之所以能在5000家门店规模下保持稳健增长,关键在于其总部从未将加盟费视为主营收入来源。
它的本质定位,是一家扎根餐饮终端的综合性食品供应链服务商。加盟门槛刻意放低,但在核心生产资料端设置强绑定机制。
所有门店必须使用总部指定的巴沙鱼柳、五谷干粉、浓缩汤块及特调酱包,严禁私自更换供应商或混用非标原料。违规行为一经查实,立即启动合同终止程序,并纳入全国加盟商黑名单库。
这项规定表面看是保障食品安全与口味统一,实则构建了一条贯穿上下游的闭环物流动脉。
5000家门店日均消耗鱼肉超80吨、干粉逾120吨、汤料与酱包合计超60万包。庞大而稳定的采购体量,赋予总部在上游原料议价、工厂排产优先级、物流专线调度等方面绝对主导权,采购成本较行业平均水平低19.3%。
总部以集约化方式向工厂批量采购,叠加合理毛利后统一分销至各门店。加盟商获得的是高稳定性、低损耗率、易操作性的全套标准包材,人工成本下降31%,综合毛利率反而提升至62.5%。
由此形成稳固三角关系:总部稳获持续性现金流,门店降低经营不确定性,上游工厂锁定长期订单。总部无需紧盯每家店的日结报表,只要5000个终端持续开门、持续下单、持续消耗,资金流便如潮汐般规律涌来。
这恰似城市供水系统:水龙头掌握在每户居民手中,但输水管网、净水厂、压力泵站全部由市政统一建设运维。拧开即用,计费按量,系统越庞大,运行越高效。
因此,五谷渔粉本质上经营的不是餐饮服务,而是基于食品工业标准的B2B零售网络。这也解释了为何在行业整体承压背景下,其净利润率连续三年保持在14.7%以上,远高于同业均值。
跨越大洋的不是味道,而是一整套流水线
当这套标准化体系在国内全面验证成功后,进军加拿大并非战略试水,而是水到渠成的模式迁移。过往众多中餐出海失败案例,根源高度集中于三点:
其一,海外难以招募具备中餐功底的熟练厨师;其二,当地人工成本高昂,难以支撑传统后厨人力配置;其三,国内特供调味料与食材在境外供应链中严重缺位,被迫大幅调整配方,导致风味失真、客群流失。
五谷渔粉出海,则彻底绕开上述三大陷阱。它不需要在温哥华寻找会熬湖南高汤的老师傅,也不需要培养精通鱼片刀工的本地帮厨。
早在首店筹备阶段,全套出口资质认证、清关标准文件、冷链运输方案均已完备。核心干粉、浓缩汤块、预腌肉料等主力包材,全部通过海运集装箱直达温哥华合作分仓,全程温控+批次追溯。
温哥华门店后厨操作流程,与郑州、沈阳、成都等地完全一致。一名仅接受过两天岗前培训的加拿大本地兼职员工,按克数称取汤块、定时加水、放入干粉、设定电煮时间,即可端出一碗风味无差的鱼粉。整套动作无经验门槛,误差容限达±5%。
高昂的海外人工支出,被极致简化的SOP作业流程压缩至最低水平。食客品尝的是热气腾腾的一碗家乡味,支撑这碗粉背后的,却是横跨太平洋的集装箱舰队、自动化中央厨房与毫秒级响应的ERP系统。
中餐出海真正的拦路虎,从来不是外国食客是否接受中式口味,而是能否在异国土地上,构建起一套低成本、高确定性、强复制性的运营底盘。强调手艺传承的品牌,在海外市场往往因人力成本失控而难以为继;而将工业化做到极致的平价快餐,反而展现出惊人韧性与扩张动能。
结语
读懂五谷渔粉的成长密码,便会意识到餐饮业的竞争高地早已悄然转移——胜负手不再取决于灶台火力大小、摆盘艺术高低或主厨履历长短,而在于能否将非标的手工产品,转化为可测量、可复制、可迭代的标准工业品;在于能否把繁复的烹饪工序,压缩为可培训、可监控、可优化的极简作业单元。
十几元一碗的街边鱼粉,常被误读为缺乏技术含量的低端生意。然而,只要能把每克鱼柳的成本算清、把每包汤料的损耗管住、把每分钟出餐的节拍控准,最朴素的品类照样能生长为年营收15亿元、横跨两大洲的现代商业网络。
生意规模的天花板,从不由品类出身决定,而由背后商业系统的工业化程度所定义。把最不起眼的小买卖,打磨成一台严丝合缝、日夜不息的精密机器——这才是五谷渔粉留给中国餐饮业最沉实、也最具普适价值的时代启示。
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