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清晨7点的锦官驿街道老院坝里,豆浆的香气混着桂花香飘在微凉的空气里。几位鬓角花白的老人攥着印有花纹的保温桶,慢悠悠踱到社区综合为老服务站的老年食堂窗口,熟练地报出自己常点的餐食。如今,这样的晚年场景,已是成都许多老年人的生活常态。截至目前,全市已建成各类社区养老服务设施3000余处,其中街道(镇)为老服务综合体173个、社区(村)为老服务站900余个、小区为老服务点1700余处,社区助餐点800余个,老年人在家门口即可获得综合体支撑、站点服务、助餐保障等多元为老服务,“15分钟养老幸福生活圈”从蓝图走向实景。

在成都养老,到底能有多幸福?

“六圈融合”

嵌入式模式破解养老难题

走进锦官驿街道交子社区,砖红色的老式居民楼错落排布,单元门口的无障碍坡道、楼道里锃亮的安全扶手、转角处的智能呼叫装置,在老建筑的底色里勾勒出清晰的适老痕迹。院子里400余平方米的综合为老服务站里,老年食堂、助医点、辅具借用室一字排开,进进出出的老人步履从容。

78岁的独居老人陈阿姨坐在服务站的休息区,手里正摆弄着刚从手工课上做好的蜀绣小挂件。她告诉记者,前几年腿脚不利索,下楼买个菜都要歇好几次,吃饭常常是煮一顿吃一天,生病的时候更是犯难。“现在不一样了,食堂走3分钟就到,一荤一素才几块钱,时常还有医生上门测血压、做体检。”

作为中心城区典型的老旧社区,交子社区老龄化率达28%,老旧小区硬件薄弱、养老需求多元曾是摆在社区面前的一道难题。如今获评全国示范性老年友好型社区的背后,是一套名为“交子有爱·六圈融合”的嵌入式养老模式。

“我们围绕安全、照护、医疗、文娱、社交、价值实现六大维度系统推进,把闲置的社区场地盘活,按照‘2+4+N’布局搭建养老服务网络。”交子社区负责人介绍,除了硬件改造筑牢居家安全底线,社区还为失能、半失能老人建立动态健康档案,落实“一人一策”个性化照护方案。更特别的是,社区通过“交子券”积分激励、银龄议事会制度,吸纳老年骨干参与社区治理,让老年人从“服务对象”变成“治理参与者”。

市场化服务

补上“不会选不会用”短板

走进武侯区衣冠庙的“山月轮秋·银发生活体验馆”,没有传统商铺的喧闹,取而代之的是舒缓的背景音乐和工作人员轻声的讲解。展台上,智能拐杖、适老餐具、坐式淋浴器、升降餐桌等产品依次陈列,几位老人正蹲在坐便椅体验区,反复调整扶手高度,试着起身坐下。

“之前老伴摔了一跤,膝盖不好,我想在家里卫生间装扶手、买个坐便椅,网上搜了几十款,越看越糊涂,怕买错了不合适。”69岁的刘建国大爷告诉记者,他从社区听说有这么个体验馆,特意坐了3站公交过来。“不光能亲手摸、亲自试,还可以租,不用买回家浪费。工作人员还上门给我们家做了评估,装了扶手和防滑垫,教我们怎么用,比自己选靠谱多了。”

深挖传统文化内涵打造的“山月轮秋·银发生活体验馆”,是武侯区探索市场化适老服务的特色品牌。场馆负责人介绍,项目坚持“政府支持、社会参与、市场化运作”,创新打造“康复辅具租赁+适老化改造+康养产品服务”三位一体模式,直击适老产品“不会选、不会用、售后弱”的普遍痛点。

投用至今,场馆已服务中老年群众1000余人次,为特殊老年群体提供辅具租赁5000余人次,完成居家适老化改造90户。

“公建民营”

探索可持续运营长效路径

中午时分,成都高新区肖家河街道新北社区为老服务站里飘着淡淡的饭菜香。日间托养区的老人刚吃完午饭,有的靠在沙发上看报纸,有的围着棋盘对弈;隔壁的康复训练室里,两位老人在工作人员的指导下,慢慢做着上肢康复训练;门口的置物架上,摆放着整齐的护理工具箱,几名护理员正核对信息,准备出发为居家老人提供上门服务。

“子女在外地工作,以前我一个人在家,他们总不放心,请保姆又担心不专业。”82岁的王德福爷爷是半失能老人,也是服务站的签约居家服务对象。他告诉记者,现在每周都有护理员上门洗头、打扫卫生、测血压、做康复按摩,白天不想待在家里,还可以来服务站,吃饭、活动都有人管,社区卫生服务中心的医生也会定期过来坐诊。“收费不高,服务又专业,子女在外地也安心。”

这座面积约2100平方米的为老服务站2020年10月建成投运,采用“公建民营”模式——政府负责场地建设和硬件配套,委托专业养老机构运营管理,统筹政府、市场、社会三方力量,打造一站式嵌入式养老综合体。

运营机构负责人介绍,服务站集成了居家上门、日间照料、医疗护理、运动康养、生活服务、老年教育文体6大类服务,仅居家上门就细化为55项具体服务,目前签约服务老年人207名。

从一根扶手、一碗热饭,到专业护理、适老改造,成都的养老幸福扎根在熟悉的社区里、烟火气的生活中,随着15分钟居家养老幸福生活圈越织越密,这份属于蓉城银发群体的稳稳幸福,正在日复一日的烟火日常里,不断延伸升温。

成都日报锦观新闻记者 杨升涛

受访单位供图