为回应群众急难愁盼，有效化解摩托车驾培收费投诉热点问题，规范摩托车驾培行业收费行为，维护公平透明的市场价格秩序，10月13日至15日，随州市市场监管局联合市交通运输局开展摩托车驾培收费专项检查。

本次专项检查覆盖全市3个县（市、区），5家具备正规摩托车驾培资质机构，实现全市持证摩托车驾培机构检查100%全覆盖。检查组通过实地核查、台账翻阅、票据核验、合同审查、现场对标等方式，累计查阅收费单据120余份、驾培服务合同90余份，重点核查收费公示落实、实际收费执行、收费项目明细、退费条款约定等关键内容，全面摸清全市摩托车驾培行业收费底数与经营现状。

从检查情况看，各县（市、区）驾培机构根据运营成本、市场行情实行差异化定价，收费标准清晰可查、总体平稳可控。5家被检机构实际收费均低于公示标准，平均优惠幅度50—150元不等，未发现超公示收费、乱加价、乱收费、价格欺诈等违法问题。同时，检查发现3家机构存在价格公示要素不全、公示位置不醒目、收费明细标注简略等不规范问题；部分驾校存在合同退费条款表述笼统、事前收费告知不细致等问题。

针对上述问题，检查组坚持即查即改，现场开展行政指导5次、下达口头整改提醒5条、督促现场立行立改3项，并明确三项刚性要求：一是全面落实明码标价，统一规范公示全部收费项目，做到价目清晰、公开透明。二是全面规范合同管理，必须与学员签订制式培训合同，细化培训课时、服务内容、收费明细、退费条件、违约责任，杜绝口头约定、模糊条款。三是全面落实事前告知，在报名环节主动完整告知全部收费项目及可选服务，杜绝隐性收费、捆绑收费、变相涨价。

下一步，市市场监管局将建立摩托车驾培价格常态化监管机制，定期开展“回头看”抽查，动态规范行业收费行为；依托12345、12315诉求平台，实现驾培价格投诉及时核查、快速处置，持续净化驾培市场价格环境，切实减轻群众学车负担，不断提升群众获得感和满意度。

信息来源：随州市市场监管局