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作者/圈儿
一
我期待,机器人早日进入我们的生活。
这句话是真心的。谁不想呢?老人躺在床上,有个东西能替他翻个身、端碗水,不用等儿女下班,也不用看护工的脸色。这画面想想都松快。
不是它做不出来。是它到了那天,还是干不了最要紧的那几件活;就算干得了,也没几家买得起。
那么,这话凭什么说?
二
先看一个地方——日本。
要说机器人,日本是全世界的老大;要说老人多,日本也是全世界最老的。这两样它都占了,而且占了二三十年。
所以,如果机器人真能伺候人,那第一个用上它的,就该是日本。
那么,日本用得怎么样呢?
日本经济产业省 2024 年六月公布了一份数据,把养老院里各种机器人用到了几分,一项一项列了出来。
干什么用的
用上的比例
帮着老人挪动的设备
1.2%
帮着上厕所的设备
0.5%
陪着聊天、看着别出事的
30%
把这些数翻成人话:一百家养老院里,用上"挪人"设备的,一家多一点;用上"上厕所"设备的,半家。
用的最多的是哪一类?是陪着聊天、盯着监护这一类。
说白了——能搭把手的没几家在用;真能替人干重活、脏活的,到现在还是零。日本官方那份材料里有一句原话:完全替代人工的护理设备,至今没有实现商业化落地。
一个搞了二三十年、拿了政府补贴、把机器人当成国策的国家,到最后交出来的,是 1.2% 和 0.5%。
那么,问题出在哪儿?
三
我一开始以为,是技术不行。后来发现,技术只是其中一半。
另一半,是钱。
日本的养老院,六成到七成的开支,是发给人力的工资。剩下那点利润,平均只有 2.4%。
这就有意思了。越是缺人,越需要机器人;可是越缺人,人工就越贵,利润就越薄,就越买不起机器人。
日本政府不是没使劲。护理机器人的导入补贴,三年里从五十三亿日元涨到一百二十二亿日元,翻了一倍还多。可到 2024 年,整个护理科技的导入率,还是三成左右。
那么,钱补贴了,为什么还是不买?因为那不是买回来摆着就行的东西。一套智能系统,动辄几百万甚至上千万日元;而且买回来还得有人会用。一线的护理员里,很多已经五十岁以上了,让他们学一套新系统,比让他们多值一晚班还难。
所以你看,这不是"技术不够好"的问题。这是"好技术也落不了地"的问题。
那么,中国会不会不一样?
四
先说中国现在热成什么样。
去年一年,机器人领域的融资有三百八十多亿,是前一年的将近两倍。做机器人的公司,一百五十多家,一半以上是刚创业或者从别的行当跨过来的。今年,特斯拉放话说 2026 年要做到一百万台产能;国内几家也接连宣布拿到"亿元订单"。
听着是真热闹。
那么,实际能造出多少呢?高盛专门去调研了一圈,结论是:全球这些头部公司,试产的加起来还不到一千台;2026 年全世界的实际产能,预计只有一万两千台。
一百万,还是一万二?差了差不多一百倍。
那么,为什么造不出来?我看了几家媒体的调查,原因排出来大概是这么几条:
一是贵。现在造一台,光材料就要四十万上下。行业里公认,得降到五万以内,这买卖才做得起来。比亚迪的工厂算过一笔账:工人一年的成本是十八万,拿机器人换掉一个人,要二十九到四十个月才回本。换一个工人,要先垫上两三年的人工钱。
二是不好用。实验室里走得稳稳当当的机器人,到了真地方,摔倒的比例超过一成。手指头上的传感器,合格率还不到六成。也就是说,今天它能捏起一根绣花针,明天可能就捏不住一碗水。
三是交付不上。去年下半年,这个市场公布的订单超过二十亿。可是摩根士丹利翻了翻,发现大部分当年交不了货,还有一部分只是"框架协议"——就是签张纸,没有强制执行力的那种。
那么,有没有人看明白了?
有。去年,金沙江创投的朱啸虎公开说,他们正在批量退出人形机器人这个方向。理由是:看着热闹,但怎么赚钱,还没想清楚。
连发改委都在发布会上说了,"速度"和"泡沫",是这类新产业要一起把握的事,要防止产品扎堆上市。
那么,这么一大圈看下来,我想说的到底是什么?
五
我想说的不是"机器人不行"。
技术上它一定会往前走,这是挡不住的。也许三年,也许十年,它真能干活。宇树科技的创始人自己说,这波浪潮"大概率不会超过十年"。
我想说的,是另一件事——是那句"到时候就好了"。
你有没有发现,我们这些年听过太多"到时候就好了"?
买房子的时候,说:等买了房就好了。 找对象的时候,说:等结了婚就好了。 生完孩子说:等孩子上学就好了。 上班的时候说:等熬出头就好了。
然后呢?
我们每一次都真的信了。问题不在于这些话对不对,在于我们太愿意信它了。
那么,"到时候就好了"这句话,是今天才有的吗?
不是。它是个老说法了。二十年前,说等电脑普及了就好了;十年前,说等智能手机普及了就好了。每一次,我们都以为那一次不一样。
关于机器人,今天说的话,其实也是这一句:等它成熟了就好了,等它降到五万块就好了,等 2030 年就好了。
那么,一个"到时候",跟另一个"到时候",有什么不一样?
也许一样。也许 2030 年真到了,我们还在说:快了,再等等。
我把这话说得再凉一点。每一次大事之后,我们都说会不一样。2020 年那场口罩,到今天已经过去六年了。那几年里,谁没说过"以后会不一样"?居家办公会改掉办公室,线上会改掉一切,人会变得珍惜生活。
现在回头看,改掉的有几样?
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