一天天“走”出来的信任，他成了5000余位居民的“大管家”|信任|大管家|社区居民|老娘舅

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

“阿姨爷叔，反诈宣传一定要听，陌生二维码一定别扫，扫了退休金就自己‘旅游’去了！”近日，长海路派出所“警贴心”服务队在国华广场开展“平安杨浦，警暖重阳”宣传活动，社区民警谢永松被群众里三层外三层地围着交流。一位社区民警能被人群团团“围住”，靠的是一天天“走”出来的信任，他把居民处成了“自家人”！

2014年，谢永松从部队转业。换上警服，他就把航空兵“毫厘不差”的精细作风带到了岗位上。从警第四年，他便获评全市十佳巡逻民警；2020年转岗社区后，他成为7个小区、5000多位居民的“大管家”。

“谢警官讲得比短剧还好看！”谢永松和同事用身边案例拆解养老诈骗套路，他用一段反诈宣讲逗得阿姨爷叔笑得前仰后合，大家纷纷竖起了大拇指。

现场另一个热门摊位是志愿理发服务，摊位前更是排起了长队。理发师王师傅是附近理发店的员工，在一次求助中与谢永松相识，后来他主动加入“警贴心”服务队。在谢永松的组织下，各摊位为周边居民提供安全宣讲、健康咨询、志愿服务，同时还为老年人送上重阳节最暖心的祝福。

对谢永松来说，重阳节的祝福不仅在节日这一天。平日里他的手机24小时开机，楼道里、广场上、菜场边，不管在哪碰到老年居民，他总会多叮嘱一句。老年居民有什么需要，他总能想办法解决。正如他常说的“把群众的小事当大事办，警务工作的温度就藏在这些细节里。”

在谢永松辖区里有5000余名居民，其中老年人口居多，独居、高龄、健忘、有基础疾病情况的老年人也不在少数。日常社区警务工作中他不仅坚持入户走访，更主动跨前承担起帮扶照料。陈阿姨的儿子因患有疾病长期住院治疗，已85岁高龄的她独居在家，不仅不会操作智能手机，记忆力也逐年倒退，曾有两次因忘记关煤气灶而发生险情。谢永松得知后，专门为她采购了煤气灶定时器，又给她准备了一只智能音箱，让她一句话就能定好闹钟。面对这个比儿子还贴心的社区民警，陈阿姨百分百对他信任。

正是对老年人的照料有加和对社区居民的热心热情，辖区5000余位居民几乎都认识谢永松。居民还在社区群里留言“有事不用打110，找谢警官更心安！”三年前，在他的牵头下“警贴心”服务队正式成立，越来越多被他帮助过、受他感染的居民、商铺员工、外卖骑手加入进来，就像理发师王师傅那样。有人帮忙理发，有人参与巡逻，有人提供医疗咨询，每个人都为社区平安贡献自己的绵薄之力。

“警贴心”服务队成立后，谢永松又把这个“熟人圈”变成了“治理圈”。他充分发挥老年人阅历深、爱唠嗑的特点，遇到社区矛盾纠纷时，他便掏出手机总能找到一个熟悉双方、说得上话的“老娘舅”。今年以来，他以“刷脸式”调解，将小区里99.9%的矛盾纠纷就地化解，真正做到了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。社区治理从来不是民警的“独角戏”，而是警民携手的“大合唱”。从爱心帮扶到矛盾调解，从一个人奔走到一群人同行，谢永松用真心把邻里的心紧紧聚在了一起。