亲爱的嵩明县居民朋友们：
如果您最近接到一个显示为“12340”或“0871-12340”的电话，请不要急着挂断，更不要当成诈骗——这是云南省群众安全感满意度调查的官方专线。它不推销、不索要银行卡和验证码，只想知道一件事：生活在嵩明的你，安全吗？满意吗？
这通电话，到底是什么来头？
12340是全国统计系统社情民意调查的官方专用号码，云南省2026年群众安全感满意度调查昆明市调查时间预计在11月11日至15日开展。调查员会围绕社会治安状况、综治中心工作成效、扫黑除恶成效、政法队伍执法工作等方面，向你提出一系列问题。简单说，这通电话就是政府想听你说说真心话——你觉得住在这里踏不踏实，遇到矛盾纠纷有没有人管，身边治安好不好。
接听指南：几分钟，把真实感受说出来！
第一步，放心接。接到电话说明您被随机抽中了，调查员只会询问居住区域、年龄段等基础信息，不会涉及银行卡号、密码、验证码等任何敏感信息，你的个人资料受《统计法》保护。
第二步，耐心听。全程大约几分钟，请听完每一道题再作答。只有回答完所有问题，这次调查才算有效，中途挂断会让前面的努力白费。
第三步，实话实说。请您如实回答，感受到什么，就说什么。每个问题的评价只针对社会治安和政法工作本身，如果你觉得好，就大方说出来；如果你有意见建议，也可以通过村委会、社区居委会、综治中心或12345政务热线等渠道反映，这些渠道同样畅通。
你生活里的安全感，来自这些实实在在的事。
或许你平时不太留意，但平安嵩明的“底座”一直在默默运转。
化解矛盾纠纷——把“烦心事”调处在源头。
巡逻防控——把“平安线”织密在街巷。
治安整治——把“风险点”消除在萌芽。
护校安园——把“成长路”守护在校园。
打击犯罪——把“安全网”收紧在要害。
为民服务——把“急难愁盼”办到心坎。
请用真实的声音，为嵩明画像。
当12340的电话铃声响起，请接起来，认真听完，如实回答。你的一字一句，就是嵩明最真实的样子。
0871-12340，期待你的声音。
来源：县委政法委 ｜编辑：陶晓艳
审核：李莎｜监制：朱忠元
发布：嵩明县融媒体中心
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