聚焦群众呼声，办好民生实事。金阊街道始终用好“社情民意联系日”机制，用心解决居民身边的急难愁盼，让群众获得感更足、幸福感更实。

近日，三元四村社区接到居民反映，15幢南侧围墙出现开裂情况。接到诉求后，三元四村社区高度重视，联合物业第一时间赶赴现场，实地勘查、核实隐患详情。工作人员仔细查看墙体开裂部位，测量裂缝宽度和延伸范围，并对周边环境进行排查。经现场排查，系楼栋南侧一棵树龄三十余年的高大香樟树根系持续扩张，长期挤压围墙基础，导致墙体受力不均、出现开裂。这棵香樟树陪伴小区多年，枝繁叶茂，但根系生长也对围墙造成了不小的影响。

摸清情况后，社区快速推进围墙修复整治工作，积极协调施工力量，制定修缮方案，组织开展施工。施工期间，社区工作人员多次到场查看进度，提醒施工人员注意安全，确保修复质量。同时，社区也及时向周边居民告知施工安排，做好解释工作，减少对居民出行的影响。目前，该处围墙修复工程已全部完工，原本开裂的墙体得到彻底修缮，安全隐患彻底消除。

从制定方案到施工完成，社区以快速响应和务实行动，把居民的安全放在心上、落到实处。下一步，三元四村社区将继续加强日常巡查，及时发现和处置各类安全隐患，为居民营造安全、舒心的居住环境。