作为全国现象级乡村文体IP，黔东南台江“村BA”火爆出圈，带动当地乡村文旅蓬勃发展，已成为贵州乡村振兴的一张特色名片。但随着赛事热度持续走高、跨省市游客连年激增，传统线下运营短板逐步显现：游客咨询扎堆、服务效率偏低，文旅信息分散难查找，赛事硬件设备依赖纸质档案、管理杂乱低效，现场人流密集安全管控压力陡增。这些问题正制约赛事向规范化、常态化、品牌化发展。
为系统性破解赛事运营痛点，夯实乡村文旅数字化发展底座，中国移动贵州公司(以下简称：贵州移动)在台江落地“村BA”数智新基建项目。项目以全域智能安防体系为核心，融合设备全链路数字溯源、“黔小哨”AI智能体便民服务两大创新技术能力，打造集便民服务、智能运维、安全管控、科创示范于一体的全链条数智解决方案，既完整保留“村BA”原汁原味的乡土烟火气，又用数字化能力全方位保障赛事平稳举办，推动当地乡村文旅产业向数字化、智能化、标准化升级。
游客扫码体验“村 BA”数字化便民服务入口。
全域智能安防，筑牢赛事安全防线
大型群众性赛事人流密集、开放场景复杂，过去观赛高峰期入口排队久、热门观赛点容易出现局部拥挤却难以及时疏导，传统人工巡查模式覆盖范围有限，难免存在管控盲区、应急响应滞后等问题。依托软硬件一体化集成能力，项目搭建起全域感知智能安防管控体系，覆盖安检筛查、车辆识别、人流统计、视频联防、态势感知等核心场景，系统一旦识别到局部区域人流过载或风险隐患，就会自动发出预警，调度现场工作人员第一时间到场疏导处置。整套体系实现了风险主动预警、全域协同调度、突发事件闭环处置，建立起“事前预警、事中管控、事后追溯”的全流程安防机制，观众观赛不用再担心拥挤隐患，找入口、找车位也更加顺畅，全程观赛安全感大幅提升，切实守护赛事秩序和游客人身安全。
智享便民服务，升级全域观赛体验
针对游客集中咨询、本地文旅信息分散的普遍痛点，中国移动文旅部技术创新中心专项输出轻量化“黔小哨”AI智能体，作为本次赛事的定制化科创试点技术，直接面向观赛游客开放使用。从前观赛高峰期，游客常常围着服务台挤着问“停车场在哪里”“附近有哪些特色非遗体验点”，现在无需下载任何APP、也不用额外注册账号，扫过场边、村寨出入口、民宿点位随处可见的二维码，指尖轻点就能获取赛程特色、本地飞歌鼓舞与苗绣非遗科普等一站式基础服务。专程从福建驱车十余小时赶来观赛的球迷说：“来之前还怕人生地不熟玩不好，现在扫个码就把吃住行玩全安排明白了，观赛游玩都省心。”游客不用再反复问路，也不用翻好几份不同平台的攻略拼凑信息，从进寨到离场的全程观赛游玩需求都能一站解决，既有效减轻了现场人工服务的压力，也实实在在改善了游客观赛游玩体验，进一步拓宽了“村BA”数字化传播的触达渠道。
手机端展示“黔小哨”AI智能体交互界面。
溯源一码贯通，实现设备精细智管
大型赛事的平稳运行离不开大量音视频、安防、供电类硬件设备支撑，过去依赖纸质档案登记的传统管理模式，容易出现信息零散、查找核验低效、维保记录追溯难等问题。贵州移动引入中移链CMBaaS轻量化数字溯源作为创新试点技术，为所有核心赛事硬件赋予专属不可篡改的数字身份，工作人员扫码即可一键查看设备资质许可编号、产品简介、质检核验信息等完整全周期档案，实现设备全生命周期“一码贯通”的基础数字化管理，大幅简化线下核验流程、降低运维人力成本，从技术层面保障赛事所有硬件设备稳定运行。
科创落地赋能，打造乡村数智样板
“过去很多数字化方案到了乡村场景容易‘水土不服’，要么功能太复杂村民和游客不会用，要么投入太重难以长期运营。这次我们从‘村BA’的真实需求出发，没有做花架子工程，所有技术能力都围绕赛事和游客的实际痛点落地。”贵州移动台江县副经理莫文俊表示，这也是企业将前沿科创能力转化为乡村文旅实实在在发展动能的一次标杆性探索。依托本次赛事的深度打磨，项目构建起“核心底座建设+场景配套赋能+AI能力加持”的标准化可复制实施模式。目前项目已完成全链路数字溯源POC业务验证，打通了安防管控、AI便民服务、设备智管多能力的协同联动，探索形成了可持续的轻量化运营商业模式，为后续系统迭代、跨场景能力拓展筑牢了坚实的技术根基。项目沉淀出乡村大型文体赛事数字化建设的完整方法论，打造出乡村文体产业数智升级的贵州标杆样板。
下一步，贵州移动将持续锚定乡村振兴数智化方向，向乡村文体、全域文旅、基层社会治理等多元场景延伸拓展。不断丰富乡村特色IP数字化应用实践，提炼可复用、可推广的建设经验，为全国同类乡村文体IP转型升级输出贵州方案。(文/图 蒋梦瑶、许春艳)
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