主机厂商给玩家发邮件,通常是催你买游戏、续会员。Xbox这次发的邮件不太一样——它建议你把手上的主机卖掉。

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据Nintendeal分享的邮件截图,以及ResetEra上的相关讨论帖,收到这封邮件的不止一个人。邮件里提到,收件人已经有一段时间没用过自己的Xbox了,随后建议对方把主机卖掉,并给出了在百思买(Best Buy)以旧换新的估价参考:最高可拿到375美元。

邮件还预设了一种情况:也许这位玩家只是转而在PC上玩Xbox游戏。不过从实际情况看,把Series X搁在一边落灰的人,大概率压根没在玩Xbox游戏。375美元这个报价划不划算,在帖子回复里争得挺热闹。

争议的焦点在于回收之后的去向。这些主机将被翻新,然后在百思买重新上架销售,而目前一台翻新Series X的售价是729.99美元。这个价格比六年前首发时买一台全新机还贵,而且贵得不算少。

Xbox为什么要劝你把Series X卖掉?一种解释是,翻新机以730美元卖出,Xbox大概能从中分到一部分,等于一台已经卖出去的机器又被收了一次钱。考虑到内存短缺推高了Series主机价格,这第二笔钱可能已经接近、甚至超过当初卖新机时的收入。

内存短缺带来的影响不止是涨价。它同时意味着Xbox造不出那么多机器,很多门店的Series X可能已经缺货或接近缺货。制造成本上涨、产量减少,想让主机重新回到货架上又不花大钱,办法就只剩下一个:让那些当初买了、如今不再用的人把机器卖回来。

时间点也值得注意。《GTA 6》不到一个月就要发售,此前一直没买本世代主机的人正走进商店,其中多数会选PS5。Xbox要改变这个结果,就得保证自己的机器在PS5可能缺货的地方有货。这轮群发邮件说服流失用户卖机,看上去就是一条成本不高的补货路径——让尽可能多的人在11月19日游戏发售时,用Xbox而不是PS5来玩。

顺带一提,Series X于2020年11月10日发售,首发建议零售价为499美元/449.99英镑/54978日元。对比现在翻新机729.99美元的标价,这个数字本身就能说明一些事情。

至于这封邮件是精准投放还是广撒网,收到的人心里大概各有判断。厂商劝你把机器卖掉,再把翻新机加价摆回货架——这套操作放在主机行业里,确实不常见。