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(来源:Beta理财经理家园)

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开了家社区便利店,想趁淡季添设备、囤点好卖的单品,资金差一截。中介主动联系说能帮忙从银行拿到贷款,但要先收一笔“服务费”,说放款后退还,能信吗?

不能信。正规银行在放款前不收取任何费用,凡是以“保证金”“服务费”“资料费”“包装费”等名义要求提前转账的,都属于违规前置收费,“放款后退还”只是诱饵,钱转出去大概率拿不回来。这里要区分一点:不是所有中介收费都是骗局,按人民日报介绍的"四看"方法,正规中介会事先签订贷款居间服务费合同,等贷款办理下来后再收取服务费;如果还没放款就要求先交钱,不管叫什么名目,都要提高警惕(据人民日报“四看”、国家金融监督管理总局风险提示)。有资金需求,建议直接到银行网点找客户经理咨询办理。

中介说把客户的手机拿过去、由他登录“内部端口”,说这样提额还快。能答应吗?

不能答应,关键在举证。手机号、验证码、人脸识别,是银行确认借款申请出自本人意愿的手段;设备到了对方手上,系统记录的操作人仍是本人,事后要讲清哪些环节由他人代为完成,难度通常不小。金融监管总局多次提示,不要委托中介代为办理贷款操作,身份证件、账号密码、验证码都要自己保管。本人操作,设备、验证码、人脸核验都不经对方的手。

合同几十页,签字前看哪几处?

抓三处。一是金额与表述:本金、期限、利率形式、还款方式是否与先前说明一致,含糊的当场问清楚。二是对照明示表:现场办理应在签署合同前由借款人签字确认,线上通过弹窗展示并设置强制阅读时间,核对收费项目、收取主体,以及逾期、挪用情况下可能产生的额外成本。三是退出安排:提前结清怎么算、是否另有罚则。

合同金额和到手金额不一致,真实成本怎么算?

用到手金额去算。例如合同8万元,到账当天被扣走1万元,实际可支配7万元,利息和各项费用仍按8万元计收,多出来的负担就在这笔差额里。不同产品比较时,明示表算出的年化综合融资成本更省事,它已把利息、分期费用、增信服务费等折算成年化水平。

除了利息,办理过程中还可能涉及哪些费用?

分两类看。正常的第三方收费,比如抵押贷款的评估费、抵押登记费,按公开标准收取。要警惕的是合同里没提前写明、办理到某一环节才被临时加收,或搭售保险、理财才能放款,这属于变相前置收费。申请前要求把所有可能涉及的费用都列进合同或明示表,贷前对得上,贷后才没有意外追加。

万一钱已经交出去了,或者发现不对劲,怎么办?

先止损,再维权。还没签的合同不再签,未授权的代办不再授权,追加的费用不再支付。证据留好:合同文本、聊天记录、转账凭证、通话录音。投诉拨12378或12363,涉嫌诈骗的直接报警。也不要转去找“代理退费”的中介。最稳妥的方式,还是直接到银行网点找客户经理咨询办理,不需要经过中间人。

小结

下面用一张图总结一下:

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作者 | 洲浔

图片来源 | 贝塔数据

整理编辑 | 贝塔研究院