对于零售门店来说,日常运营稳定,很大程度依赖每天开店筹备、闭店收尾这两次检查。不少门店现在还在用纸质表格开展自检,存在很多难以规避的短板
。员工忙起来容易简化流程,勾选表格的时候没有实地核查;纸质单据存放零散,时间久了容易丢失。总部想要调取门店的自检记录,门店只能一张张拍照回传,格式杂乱,统计起来效率极低。
想要规范门店自检流程,不妨借助企鲸搭建线上自检体系。当班员工扫码对照清单逐项核查,现场拍摄照片提交;出现问题自动发起整改提醒,店长和总部在后台统一管理所有门店的自检信息,标准化落地每日自检工作。
使用概述
这套线上自检表单,适配便利店、商超、品牌专营店等所有连锁零售业态,服务于每日开店自检、闭店复核工作。把生成的二维码贴在收银台或者后场入口,店员扫码就能开启检查,所有提交记录自动汇总形成电子台账,管理人员随时查看,支持一键导出。
注意,提交检查数据时需要网络;表单支持设置每日循环任务,定时自动推送提醒,不用人工持续催报。
使用教程
搜索“企鲸”即可快速使用,电脑网页端也支持表单搭建,两端数据实时同步。
1、使用方式:
1.1 AI快速生成检查表
进入企鲸点击AI创建,输入需求“零售门店开店自检表,包含商品陈列、价签核对、效期检查、冷柜温度、收银设备、地面卫生、员工仪容晨检”,三十秒自动生成结构化检查条目,后续根据门店实际情况增删修改即可。
1.2 纸质清单拍照转电子表
门店原有成熟纸质检查表,直接拍照上传,AI自动识别全部检查项目,转换成线上表单。员工不用改变长期以来的检查顺序和核查内容,平滑切换到线上模式。
1.3 分时段设置开闭店检查
开店、闭店可以分开两张表单,也可以合并在一张表单区分填写时段。开店重点核对陈列、价签、设备运行;闭店重点检查断电、锁门、垃圾清理。设置每日循环下发,系统定时提醒当班人员。
2、使用流程说明:
2.1 店员扫码逐项自查
早晚各扫码检查一次,对照表单勾选确认,单次检查耗时3-5分钟,新人上手门槛很低。
2.2 关键项强制水印拍照留证
冷柜温度、临期商品、消防通道这类重点检查项,开启强制拍照,照片自带时间和定位水印,禁止选取相册旧图,避免虚假检查。
2.3 异常问题线上闭环整改
查到价签错误、设备故障、临期品等问题,记录标红并通知责任人,一键下发整改工单,整改完成拍照上传,店长验收之后闭环。
2.4 后台实时监控门店自检情况
店长和总部可以在手机、电脑后台查看各门店自检完成率、问题清单、整改进度,门店长期漏检可以一眼识别,不用逐个电话跟进。
2.5 多维度导出检查台账
记录支持按门店、时间、问题类别导出Excel、PDF文件,月度复盘、加盟商考核都可以直接取用这份台账。
相似场景
企鲸模板库还有零售行业其他检查表单可以选用:
督导巡店检查
督导下店使用巡店表逐项打分、水印拍照,问题实时同步总部,全部门店使用统一标准稽查。
促销活动执行检查
促销期间核查堆头、物料、活动价签是否符合总部要求,现场拍照核验,及时纠正不规范的执行情况。
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