“不用跨区跑，在两江新区就把北碚区的证办好了，现在办事真是越来越方便了!”近日，市民王先生在两江新区政务服务中心(远航大道)，顺利办结原本归属北碚区审批的业务，切身感受到政务服务全面通办带来的便利。

10月9日，家住寸滩街道的王先生得知可以跨区县办事后，抱着试一试的想法，来到附近的两江新区政务服务中心，办理原本属于北碚区审批的车用气瓶证书补领业务。窗口工作人员询问相关情况后，确认王先生要办理的业务属于“特种设备使用登记”事项，可以跨区县办理。

为免去市民跨区奔波，工作人员立即联系北碚区相关工作人员，确认该事项在两区均按照全市统一的受理标准、申请材料实现“同事同标”办理，随后通过“渝快办”全面通办系统异地收件功能进行异地代收，帮助王先生顺利完成业务跨域申办。

这是重庆政务服务全面通办改革在两江新区落地的生动缩影。当前，政务服务全面通办打破行政区域、层级权限的办事壁垒，告别过去属地申报模式，办事不再受户籍地、注册地、工作地、常住地限制，让申请人可自主选择任意区县政务服务中心申办全面通办事项，真正实现网上随时办、异地就近办。

与此同时，重庆还上线了政务服务统一预约服务，企业群众通过“渝快办”平台预约取号，可提前1至7天选择方便的时间去办事，无需排队等待，办事更省时省力。

“全面通办改革总体上就是实现线上全程网办、线下跨域能办。两江新区全方位落实网上办、预约办、集成办、一门办、跨域办、帮代办等办事服务，让市民‘就近进一扇门，就能办异地事’。”两江新区政务服务中心负责人介绍，下一步，两江新区将持续贯彻落实全市政务服务全面通办改革部署要求，扎实做好通办事项承接落实，强化窗口业务协同和服务保障，及时响应企业群众办事需求，不断优化企业群众办事体验。(彭丽桦)