厚街一栋握手楼的四楼，租客说厨房返水。师傅从窗外检修口捅了十几分钟，水下去了，钱收了，人走了。夜里十点水又漫上来，这回连着隔壁两户一起返。

水下去了不等于通开了

水面降得快，只说明这一段没堵死。管子内壁还挂着一层油泥和菜渣，水走过去时把表层带着往下冲，看着挺顺，其实通道只剩一半，下一次堵不用太多东西。

握手楼的厨房横管短、弯头多，捅开一个点，脏东西常被推到下一个弯头后面。放水三分钟能过，不代表半小时后还过得去，住户当场看着满意，问题只是换了个位置待着。

验收动作很土：把洗菜池塞住，蓄到半池水，一把拔开，蹲下来听地漏和存水弯有没有咕噜声。声音闷、水面降得慢，说明下游还不畅，这不是心理作用。

有人只看水有没有漫出来。漫出来是堵死之后的事，真正要看的是水往下走的顺不顺，这个差别在收工那一刻就能看出来，不少人恰恰漏了这一眼。

接口渗不渗，纸巾比眼睛灵

拿一张干纸巾，沿存水弯两端、活接、地面与管根各贴一圈，等两分钟再摸。纸巾发软、颜色变深，说明有渗，眼睛看不出来的湿，纸能摸出来。

东莞老楼很多是明管改暗管，接口藏在柜子底下。渗水当时看不见，等柜板鼓起来、味道往上冒，已经是半个月以后的事，那时的代价要大得多，柜子得换。

两处同时放水试一遍

厨房和卫生间的水同时开，看有没有哪一处突然顶回来。共用一根立管的住户，这个动作能试出下游还剩多少余量，比单开一处靠得住，也快。

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单开一处通畅，两处一起就返，说明这段管只是勉强能过。这时候收工，隔三五天必然再来一次，住户还以为是没修好，其实源头一直没动。

隔天复测不能省

通开当天管壁是湿的，被搅散的油泥还没重新聚住，水自然走得顺。第二天早上的排水表现，才算这一趟活的真实成绩，不必急着当晚下结论。

让住户隔天早上自己放一次水，顺便看看地漏边上有没有新水渍、有没有味道返上来。这一句交代花不了多少工夫，能省掉很多扯不清的事。

出租屋要把证据留全

房东不在场、租客代为签收，在东莞的镇街很常见。动了几段、拆没拆件、当时什么状态，随手拍三张照片存住，日后对账有据，也能分清是谁的责任。

大兵管道疏通在镇街出租屋跑得多，收工前会把共用立管的位置指给租客看一眼。哪段归谁管提前讲，往后少很多误会，也少几趟白跑。

责任边界也在这时候划：这次通的是户内横管，井里和立管的淤积另算。说在前面叫分工，说在后面就成了加钱的理由，住户心里不服也拿不出凭据。

收工前把三句话交代掉

现在通到几成、哪一段还有隐患、大概什么时候要留意，三句话交代清楚，住户心里有底，师傅也少接几个回头的活，这点时间值得花。

东莞市市场监督管理局2023年的统计里，上门服务未告知项目占比约18.7%。将近两成的比例，说明问题多半出在这几句话没说清上面，不在手艺。

大兵管道疏通的师傅收工前照例补一句现在通到几成，听着像多话，其实是留给下一回的凭据。省下的就是下一趟的来回，顺带把活也说明白了。