来源:平安龙湾

两件民生小事,两次暖心解忧。这个国庆,永兴派出所民警李道巍收获了两面承载着群众真挚谢意的锦旗。身为山东人,他坚守岗位、放弃了返乡与家人团聚的假期时光,而这两面滚烫的锦旗,也让他的值守假期暖意融融、格外治愈。

PART 0 1

千里溯源

截回即将“远行”的手机

9月25日,平阳市民杨女士外出游玩时不慎遗失手机,机内存有大量重要资料。她曾第一时间报警,但排查未有突破。后来,杨女士通过定位发现手机信号出现在龙湾某快递园区,怀疑手机被人捡拾后已寄往外省,随即专程前往永兴派出所求助。

接到求助后,民警李道巍认真梳理线索,主动对接快递公司,层层溯源排查。为追回群众遗失物品,他跨省沟通、多方对接,辗转联系上江西快递网点及派送员,反复核实情况、跟进进度,成功将已经发往外地的手机紧急截留,并完好归还杨女士。

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为表达感激,杨女士定制“勤勉办案效率高 真情为民办实事”锦旗,于10月2日晚送至永兴派出所。因李道巍当时正在外接处警,锦旗由同事代为接收。

PART 0 2

跨市追查,化解曲折购车纠纷

10月4日傍晚,群众季先生一家也来到永兴派出所送锦旗,致谢民警李道巍全力维权止损、为民解难。

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今年6月,季先生的儿子绕过二手平台,通过微信私下转账9300元购买一辆电动自行车。车辆到手后发现电池故障,随即寄往浙江台州维修。可车辆返修寄回后,整车核心零件、轮毂全部不见,仅剩一副空车架。

由于属于私下交易,无平台监管保障,季先生向卖家追责时遭到对方推诿抵赖、谎称被盗,最后直接被拉黑失联。两个月维权无果、钱款受损,无奈之下,季先生向永兴派出所报警求助。

接警后,李道巍迅速梳理聊天、交易线索,固定相关证据。9月28日,他带队赶赴台州实地核查,查清事件原委,系维修人员私自拆卸、留存车辆零件自用。

事实厘清后,李道巍持续跟进协调、多方调解,积极为群众维权,最终成功帮季先生一家挽回全部经济损失,圆满化解这起复杂纠纷。

没有惊心动魄的大案

只有脚踏实地的为民服务

李道巍用耐心、细致与坚守

解决群众急难愁盼

赢得了群众的真心感谢