10月22日,中国人民银行大连市分行召开主题新闻发布会。中国人民银行大连市分行支付结算处数字显示,截至9月底,大连全市可受理外卡商户达2.12万户,8216户重点商户实现外卡受理全覆盖。今年1至9月涉外移动支付交易笔数同比增长89%,支付服务便利性持续提升。

中国人民银行大连市分行支付结算处副处长王华章介绍,今年夏季达沃斯论坛与APEC第三次高官会相继在大连举办,大连市围绕外宾”入境-参会-出行-消费“全流程,交出了一份安全、便捷、友好的支付服务答卷。

大连为外宾提供了便利的支付服务。抵连“首站服务”方面,在机场、火车站支付服务中心布设多语种支付指引,派驻双语志愿者。会场服务方面,布设支付咨询台和自助机具,为APEC期间参展商户开通外卡受理,安排专人每日驻场巡检。出行支付方面,推出“租车+支付”一体化服务,提供7×24小时支付支持;在全市近万台出租车布设双语支付指引。便利化支付设施方面,上线大连市涉外支付服务和外币兑换电子地图,联合政府部门布放在重点涉外场所。宣传推广方面,制作来宾服务手册、支付宣传视频,召开专题新闻发布会,升级达沃斯主题地铁站,累计覆盖305万人次。应急保障方面,两次活动期间,走访摸排重点商户5000余户;对450余名官方志愿者开展支付服务培训,建立舆情监测和快速响应机制,实现支付服务“零投诉、零风险”。在升级移动支付体验方面,大连市多部门联合上线东北首个入境消费“一键退税”服务,单笔退税时长压缩至2分钟以内。达沃斯前后,全市金融机构投入促消费资金188.31万元,带动交易432万笔、金额2.4亿元。

下一步,大连市将进一步健全重大国际活动支付保障机制,总结达沃斯、APEC服务经验,提升综合支付服务保障能力。

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半岛晨报、39度视频首席记者赵晖