来源:市场资讯

(来源:密山市人民法院)

2026年10月22日上午,密山市人民法院组织召开物业纠纷专题座谈会,邀请市中心街道办事处、社区及市区7家物业服务企业代表参加,围绕物业服务提质、规范收费、业主诉求响应等话题开展培训交流,从规范物业服务、支持企业发展的角度提供专业建议,助力物业企业提升服务质量,及时回应群众关切。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

密山法院通报了近期物业服务合同纠纷案件受理情况,结合审判实践,围绕物业服务标准、合同履约义务、履职边界、证据留存等要点开展“以案释法”专题培训,就规范服务行为、优化经营管理提出专业建议,帮助物业企业明晰权利义务、提升服务质效。

参会物业企业负责人纷纷表示,坚持把业主需求放在首位,持续优化服务:对照服务合同完善服务内容,规范收费行为、公开服务项目,健全投诉响应机制,做到诉求“件件有着落、事事有回音”;自觉接受业主监督,以实实在在的服务赢得业主认可,以服务赢认可、以质量促发展,推动物业服务行业形成良性循环,从源头上减少矛盾纠纷。

市中心街道办事处就矛盾前置排查、先行调解、源头疏导等工作作了安排,提出加强法院、街道、社区、物业四方联动,推动物业纠纷早发现、早沟通、早化解。

下一步,密山法院将持续深化府院联动机制,坚持源头预防、前端化解,持续为物业企业提供法治宣传、案例指引、业务培训等服务,助力企业规范经营、提升服务,引导行业良性发展,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

文字|吕鹤

编辑|刘悦