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传播工程化

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传播工程化:人工智能成为传播入口的系统机制与价值调适

✍文/陈昌凤、郭笑汐

框架+逻辑(⭐)

人工智能正在成为人们获取信息、理解世界和完成任务的新入口,这一变化有赖于传播工程化这一系统机制的支撑。文章认为,工程方法、数字技术与传播实践的长期结合,使传播逐步形成由数据、知识库、工作流、接口、模型和智能体共同支撑的运行体系。它拓展了传播资源、产品形态、行动主体和社会功能,也把意义判断、人的主体性与责任承担带入系统设计的内部。随着传播价值实现的场域由作品扩展到传播系统,其承载位置和保障机制需要相应调整,以确保以人为本的价值导向、专业判断和社会责任能够进入数据治理、模型选择、流程配置与效果评价。

观点(⭐⭐⭐⭐)

【传播工程化】

“传播工程化”是把原本依赖个人经验完成的传播活动,拆解为可设计、可复制、可优化、可协同的运行流程的过程及其结果。它包含两个相互关联的层面:一是在过程层面,传播工程化意味着传播活动的各个环节趋于服从工程逻辑,可以被拆分、被标准化、被模块化、被度量化、并可被审计;二是在结果层面,它意味着传播被重组为一种持续运行的社会技术系统,由基础设施、工作流、接口、指标、模型与自动化系统共同组成。

答题语料积累(⭐⭐⭐⭐)

✒️ 当然,资源化不是要把所有内容无差别地数据化。传播工程化需要确定哪些知识值得沉淀、如何保留来源和语境、怎样处理不同版本与冲突信息,还有谁有权调用这些资源等问题。工程化的质量既取决于数据规模本身,同时也取决于数据、知识和专业规则能否形成可信关系。

✒️合理的人机协同可以把记者从重复劳动中释放出来,使其将更多精力投入现场调查、关系建立、因果解释和社会关切。工程化的目标不应该是减少人的参与,而应重新配置人机能力,使人的专业判断出现在最需要它的位置。

✒️ 生成式人工智能系统改变了这种先生产、后消费的基本模式,内容可以在用户提出问题时即时组合,可以根据语言、知识水平和使用情境调整表达,也可以随着新数据进入而持续更新。传播形态由固定成品拓展为液态化的“流模式”服务,信息可以脱离原有载体被检索、摘要、重组和再表达。

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