近日，在广东江门市蓬江区凤山水岸一期东门路段，一名外卖骑手突发身体不适倒地。美团女骑手梁家媚见状果断施救，最终，外卖骑手平安脱险。“看到别人有困难，能帮一把是一把。”10月21日，梁家媚告诉南都N视频记者，其间，一名顾客打电话来催单，她解释正在救人后，对方表示理解。
救援现场。
10月11日11时许，淘宝闪购骑手陈锦炽执行送餐任务时，身体毫无预兆地出现强烈不适：浑身发冷、直冒冷汗，继而手部僵硬。他拨通队长电话求助后，倒在路边陷入困境。
途经此处的梁家媚最初以为同行是车辆故障，“我看到他躺在那按喇叭，还以为在调试车辆。”她先完成了手上的订单，等她折返时，发现陈锦炽仍然躺倒在地，状态十分反常。“当时看到他整个人抽搐，说不出话，我怀疑是心梗或脑梗。”梁家媚回忆道。人命关天，她毫不犹豫停下手上的跑单工作，立刻上前救助。
从事外卖配送近六年的梁家媚，日常习惯随身携带救心丸、降压类应急药品。“家里老人也有中风、高血压等疾病，随身携带相关药物，如果遇到有人犯病就可以派上用场。”现场，她小心将陈锦炽扶起，喂服救心丸缓解其不适症状，同时快速拨打求助电话，并全程留在现场看护。
“救人要紧。”她告诉南都记者，自己给对方服用救心丸前也曾犹豫，担心会有风险，后来还是征求对方同意后给其服用。自己手上还剩4个订单，一名顾客打电话来催外卖，梁家媚向其解释，“我说我在救人要稍等，发了图片过去，对方也表示理解。”
不久，陈锦炽的同事赶到现场接手照料，梁家媚才重新回归送餐岗位。
经医院诊断，陈锦炽此次发病是中暑叠加胃部旧疾急性发作。当天经过输液治疗，他已平安脱离危险。梁家媚向南都记者表示，“我们都是在奔波在大街上的骑手，看到同行遇到困难，绝不能袖手旁观。”
陈锦炽则表示，自己在危难时刻得到梁家媚倾力相助很幸运，日后遇到他人遭遇紧急状况，自己也会义无反顾伸出援手。
南方都市报（nddaily）报道
南都N视频记者杨婷
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