10月21日下午,外地游客刘女士在乘坐K522路公交去黄鹤楼景区途中,不慎遗失装满“珍贵回忆”的手机,公交调度员“全城撒网”,给全线司机群发助寻短信,当班司机查文斌靠边停车,顺利找到手机,最终,失物被完璧归赵。
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当天下午13点18分,刘女士乘坐K522路去黄鹤楼景区游玩,在武珞路阅马场匆匆下车时,不慎将手机遗落在座椅上,手机里存有不少这次来武汉游玩的相片,“满是珍贵的回忆”。发现手机丢失,刘女士焦急万分,报警求助后顺利联系上K522线路负责人谢彪。
了解事情经过,谢彪立即通过调度系统“全程撒网”,向全线的司机群发信息,要求大家协助寻找。查文斌收到消息,临时靠边停车,仔细排查,在后排座位上发现了刘女士的手机。
车到终点站,查文斌第一时间将失物招领信息传至线路工作群,谢彪核对手机型号无误后,及时通知乘客。为了不耽误刘女士的旅游行程,谢彪便和乘客约好,待查师傅车辆返程至武珞路阅马场时,再在归还。
半小时后,查师傅驾车运营至阅马场公交站,顺利拿回了手机。看着失而复得的财物,外地游客感动不已,对武汉公交司机认真负责、拾金不昧的优良品德连连称赞。
一部遗失手机的“归途”,折射出人与人的善意。在平凡的公交线路上,司乘携手传递善意,让城市文明熠熠生辉。(记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 郭毅)
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