国家知识产权局信息显示，奇瑞商用车（安徽）有限公司申请一项名为“一种商用车故障灯智能监控及售后协同处理方法与系统”的专利，公开号CN122966214A，申请日期为2026年7月。

专利摘要显示，本发明公开了一种商用车故障灯智能监控及售后协同处理方法及系统，方法包括如下步骤：S1、实时采集车辆总线上与故障灯相关的数据并上传至云平台；S2云平台根据接收到的数据进行分析处理判断故障与否及故障等级；S3、根据故障等级进行多模态预警和售后工单创建。所述方法还包括步骤S4，根据当前云平台接收到的车辆的数据进行服务匹配和调度，为创新的售后工单匹配最优服务资源或推荐最优服务资源。本发明的优点在于：实现了故障的实时主动发现、精准远程诊断、售后流程自动触发与资源智能匹配，从而缩短故障响应与修复时间，提升客户满意度并降低运营成本。

天眼查资料显示，奇瑞商用车（安徽）有限公司，成立于2001年，位于芜湖市，是一家以从事汽车制造业为主的企业。企业注册资本250091.96万人民币。通过天眼查大数据分析，奇瑞商用车（安徽）有限公司共对外投资了22家企业，参与招投标项目1016次，财产线索方面有商标信息596条，专利信息1373条，此外企业还拥有行政许可440个。

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作者：情报员