卡普空(Capcom)确认,旗下CAPCOM ID服务遭遇未授权访问,全球范围内受影响记录达11,774,247条。公司已宣布将通知相关用户。
这家日本游戏发行商于2026年10月22日披露了这起事件。泄露的信息包括电子邮箱地址以及账号活动详情。攻击者还未经许可修改了196个账号的密码,卡普空已重置这些密码,旗下游戏与在线服务目前仍可正常使用。
根据官方安全通告,CAPCOM ID是一套跨网站使用的共享账号服务,部分游戏的在线访问必须依赖它。公司已向用户致歉,并表示紧急应对措施已经完成,对事件完整影响的调查仍在进行中。
受影响记录包含的内容相当具体:
- 注册邮箱地址
- 账号创建日期与时间
- 最后登录日期与时间
- 登录次数
- 最近一次登录所用IP地址
这些字段勾勒出账号的活动轨迹。不过通告并未说明每一条记录都对应一个独立的人。另有43条记录额外包含出生日期、性别、国家或地区以及昵称,它们属于总数的一部分,并非另一批独立受影响账号。受影响数据不包含信用卡信息。
卡普空尚未确认用户最初设置的密码遭到泄露。但196个账号被擅自改密这一事实说明,事件涉及对部分账号的改动,而不只是读取已存储的信息。公司没有公开解释这些改动是如何完成的。
时间线
卡普空于10月19日发现可疑活动,随即开始阻断访问并展开调查,当天确认了未授权访问并启动紧急措施。10月20日,公司成立内部事件响应指挥部,确认客户信息受到影响。10月21日,卡普空向大阪府警察和日本个人信息保护委员会报告了此事。
公司称调查人员已识别并处置了攻击手法,但公开通告没有点名具体漏洞,没有描述入侵入口,也没有指认攻击者。攻击者究竟使用了窃取的凭据、利用了软件缺陷,还是通过其他途径进入服务,这些关键技术问题仍无答案。
卡普空警告,受影响信息可能被用于伪造来自公司或相关方的欺诈邮件与消息,用户应避免点击可疑信息中的链接和附件。这一警告描述的是可能的后续威胁,并非已确认与本次泄露关联的钓鱼行动。
公司表示,注册邮箱地址仍可正常使用。受影响用户将收到通知,各地区设有专门的支持渠道。卡普空计划根据调查结果进一步加强安全措施,并按要求通过官方渠道发布后续信息。
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