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10月22日,由中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办的2026中国旅游休闲娱乐产业发展大会——2026文旅场景创新升级论坛于郑州成功举办。知酷文旅主理人受邀参加并发表主题演讲,以下为演讲内容整理:
非常荣幸受到游协邀请,分享我对文旅创新趋势的观察和思考。我总结了5点关于文旅创新的观察。
第一,近几年,文旅行业整体上缺乏赛道级、爆发性的行业风口。我从事文旅行业十五年,见证了几波文旅创新的热潮。评判行业创新热度,有一个很重要的指标,就是创投情况和资本市场的态度。如果有赛道级、爆发性的风口,资本一定会涌入。但是,当前文旅创投非常低迷。
过去,每一波文旅爆发性风口都能催生一批上市公司。比如,在线旅游的风口、连锁快捷酒店的风口,比如地产爆发时期文旅小镇的风口带动一批文旅供应链公司的上市,还有旅游演艺也催生了几家上市公司。近5年,只有一家文旅公司在A股实现上市,排队IPO的也没有文旅公司。行业有创新,但没有大的风口,这是我的第一个观察。
第二,传统业态陷入瓶颈期。文旅小镇、主题乐园、旅游演艺、观光景区这几年普遍客流下滑。乌镇,中国文旅小镇的标杆,近两年,平均每年客流下滑5%-8%,连续地下滑。主题乐园,知酷文旅刚刚做过统计,今年暑期普遍客流下滑20%-30%。文旅演艺,宋城演艺连续两年业绩下滑,西安的长恨歌也在下滑。当一个品类的龙头连续下滑,这说明什么?不是产品不好、运营不好,是市场需求变了,游客的结构变了,新一批游客有新的兴趣和偏好。
乌镇景区
第三,一些“新颖”业态表现乏力。前几年,行业有很多热捧的新品类,比如露营乐园、村咖、亲子农场、农夫市集、近郊无动力乐园等。这些新品类陆续暴露出很多问题,合规问题、热度消散快、缺乏持久生命力、同质化等,这些都没有跑通可复制、可扩展的商业模式。
说了这三点,总结一句话,文旅行业处于新旧动能转换期。旧的动能没了,新动能在哪?我认为破局的关键在于,回归需求本质,关注客群特征变化,以及跳出旧框架、旧思维模式。下面两点行业趋势的创新观察,我认为是寻找新动能的关键。
第四,文旅热点不断,大众对文旅的关注度、需求度很高。上面提到,各类传统业态在下滑,部分新兴业态也表现乏力。那是否说明大众对文旅的需求变少了呢?
恰恰相反,关于文旅的热搜不断,从2023年-2024年的淄博烧烤、尔滨热、特种兵旅游,到2025年的CityWalk、China Travel、为一个展奔赴一座城,到2026年的慢充实旅游、票根经济、全域NPC沉浸、奔县游。文旅始终在牵引着大众的注意力,也始终是消费领域最突出的亮点之一。
需求是产业运转的前提,需求很旺盛,关注度很高,这是文旅创新破局的重要支撑。
第五,一些新业态、新玩法、新风口正在加速孕育。传统业态下滑,部分新兴业态表现乏力,而大众对文旅的需求和关注仍在。这中间需要供给端和需求端嫁接桥梁,而这座桥梁就是围绕需求本质而创生、孕育的新业态、新玩法。
今年5月,国家发展改革委和12个部门联合印发《国家步道体系建设总体方案》。这个文件非常重要。它预示着传统旅游玩法的重大变革。过去,我们的自然观光型景区本质上是“观光乐园”,小区域圈起来,内部建设非常完善,游客按固定线路、固定流程获得固定体验。但是今天游客体验自然时的需求是什么?他们要求更原真、更野趣,要求更自由、更自助式的探索,旅游的目的也不是打卡、观赏,而是融合自我成长、健康管理和生活方式构建。
太行山国家森林步道部分路段
国家步道体系就是朝着这个方向出台的政策指引,重构旅游开发模式和自然景区玩法。方案提出的目标非常具体,国家步道主要分为森林步道、登山健身步道、旅游步道、滨水休闲步道等,融合不同自然地貌、城市乡村和历史文化遗址。到2035年,分级分类、各具特色、辐射城乡、服务全民的国家步道体系基本建立。
国家步道是正在加速孕育的行业新业态。当然,这个转变不会很快,因为要建设,要市场教育,要整个链条上的机构、企业一起跟着转型。方案里也说,要到2035年。那有没有一些现在就能创造效益的新业态、新产品?莽山五指峰是个非常好的案例。
过去行业里有一句话,中国最好的山岳资源早在上世纪八九十年代就开发完了,这其实是说后面的山岳景区没机会了。莽山五指峰是2022年产品基本成型的景区,到2025年营收已经达到1.9亿元,纯利润8440万元,迈入一线山岳景区的梯队。一座新景区靠什么崛起这么快?靠的是一系列创新玩法。
莽山五指峰太空天梯
游客游览山岳景区时,有个痛点一直被忽略,那就是爬山太累。今天的游客普遍不喜欢爬山,尤其带老人、小孩全家出游更不会选择爬山。那怎么办?降低爬山的门槛。莽山五指峰全程无障碍,一个台阶没有,高度靠电梯抬升,游客只需要在环形步道上漫步,跟逛公园一样轻松,节省大量的体力欣赏风景、吃喝玩乐,老人小孩也都不累。爬山的门槛降低了,体验轻松了,客群就增加了。
莽山五指峰景区悬崖睡床
游客爬山不累了,但他要觉得光看风景没意思怎么办?莽山五指峰在山上搞了大量体验类项目,飞拉达、悬崖咖啡、悬崖睡床、星空露营等,这些项目一个是体验感很强,另一个拍照拍视频出圈,非常容易在社交平台传播。
莽山五指峰也非常善于利用短视频引流。2025年,莽山五指峰在抖音、小红书等视频平台总曝光量10亿次,70%的游客是先在网上看了视频被吸引来的。
关于短视频引爆景区,这个值得重点说说。近几年,许多文旅景区的蹿红都是短视频促成的,比如河南老君山、湖南郴州高椅岭、福建宁德的四礵列岛。短视频引流的关键是,你要有特色场景或者项目,你要能击中受众的集体潜意识。比如,老君山的爆火,其实跟近十年中国影视、游戏、动漫里的仙侠文化盛行有关。仙侠作品里仙气飘飘的场景,塑造了一代消费者的审美,老君山的场景非常有仙侠气质,这直接击中了这一代游客的审美。
老君山
类似的案例,还有宁德的四礵列岛,这几年也非常火,但其实它不是一座旅游开发的海岛。四礵列岛的爆火,完全是一位博主来着拍了一张照片,配上一句话“现实版的塞尔达”。塞尔达是任天堂游戏《塞尔达传说》中的场景,这个游戏是今天95后、00后的共同语言,他们不一定都玩过,但都知道。就好比爱马仕皮包,不一定每个人都有,但每个人都知道,都渴望拥有。一句“现实版的塞尔达”,不需要其他解释,立即让一批95后、00后理解这个地方意味着什么,对这个地方产生向往。
福建四礵列岛
四礵列岛本身什么都没有做,甚至不是一座旅游海岛,但今天的玩法就是这样,创新不一定是你主动做出的,当你有奇特的场景,当你的场景击中一批人的集体潜意识,游客会自发的从你这里获得满足和情绪价值。
塞尔达传说游戏场景
不过,四礵列岛本身不属于旅游海岛,这也带来很多问题,也提示了文旅创新和法律法规之间复杂的关系。四礵列岛由多座岛屿组成,其中只有一座有居民,其他都是无人海岛。无人海岛不允许用于旅游开发,游客不得登岛,但有些岛民或旅行社为了招揽生意,违规登岛,当地海监部门也不断打击这些行为。未来有没有可能在旅游开发、生态保护、海岛管理之间形成良性的平衡,也是非常值得关注的案例。
一开始,我谈到传统旅游业态陷入瓶颈期,现在我们看到,传统业态都在转型创新,像国家步道体系、莽山五指峰、四礵列岛都是自然型景区转型的参考。
在主题乐园领域,其实也在发生传统业态转型革新。以前的主题乐园,核心卖点是刺激性游客设备,拼的是硬件堆砌,现在的主题乐园讲究的是全园NPC沉浸,大量的互动节目、微演艺、主题活动。包括主题乐园的定位也在变化,过去主打满足青年客群、旅游客群的需求,现在乐园逐渐向本地娱乐消费、全年龄层消费转型。比如欢乐谷就提出“城市IP娱乐主场”的定位,面向本地市民的高频、多样需求开展活动策划。在日本,主题乐园越来越重视中老年客群,开发怀旧之旅、纪念日旅行等,主题乐园不再是年轻人、亲子家庭的专属。这也是传统业态不断自我革新的案例。
欢乐谷举行的亲子手工活动
除了传统业态的革新,很多个性化、细分化、兴趣驱动的长尾市场文旅产品,也在涌现。比如星空经济、观鸟旅游、文化考古、户外运动、生态研学等。2025-2026年,知酷文旅不完全统计,有11个地区正在申报、创建各类暗夜星空保护区,开发星空经济。各类户外运动,徒步、骑行、溯溪、桨板、攀岩等,也都在和旅游深度融合。这些都是文旅新风口、新赛道孕育的土壤。
最后,做几点总结。客群结构的更替,带动文旅一系列供给端的变化,产品、体验、内容、营销渠道全面变革。传统产品正在顺应变化,进行自我迭代和玩法创新,一些新赛道、新风口正在加速孕育。未来,文旅领域不一定能诞生多少巨无霸的商业巨头,但一定是消费领域的最大亮点。
作者|王薪宇
编辑|小知知
图片来源|相关公司新媒体、网友供图等
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