西弗吉尼亚州圣奥尔本斯（WSAZ）——在当今时代，指尖轻触即可上网、随时能够拨打电话，这早已是再正常不过的事了。

然而，当这种连接被中断时，人们立马就会注意到，而像Optimum这样的公司通常会迅速为那些离不开他们服务的用户恢复服务。

卡诺瓦县那边服务出了点问题，但不是因为天气或者线路被刮断。

据Optimum的一位发言人表示，由于铜线被盗，有18000人服务中断，其中一些人甚至无法通过固定电话拨打911或紧急电话。

Optimum的一位发言人周日向WSAZ发表了一份声明，部分内容如下。

“周五晚上，Optimum的基础设施在西弗吉尼亚州圣奥尔本斯的一个网络设施被犯罪分子盯上并破坏。损坏发生在周五傍晚，Optimum团队立即响应进行维修，警方也到场做了笔录。周六凌晨12:30左右服务完全恢复。

这些犯罪行为导致911紧急呼叫等关键服务中断，使公共安全面临风险，也让服务提供商和居民面临越来越大的挑战。”

这些犯罪行为扰乱了911紧急呼叫等重要服务，危及公共安全，也让服务提供商和居民都面临着越来越大的挑战。

Optimum已向卡诺瓦县警长办公室报案，并教大家如何留意不对劲的地方。

  • Optimum鼓励居民和企业对未标记的车辆或在基础设施附近工作但未佩戴正规身份标识的个人保持警惕。
  • 如果公众注意到有人无法提供官方证件或形迹可疑，请向当地执法部门报告。
  • 居民也可以直接向Optimum的客户支持报告，他们会通知安全运营团队。只需访问Optimum.com，通过24小时在线聊天联系我们进行举报。也可以打开My Optimum应用通过聊天联系我们。

“我们真诚地向卡诺瓦县遭遇服务中断的客户道歉。我们的团队立即做出响应，在网络遭到犯罪活动蓄意破坏后全力恢复服务。我们感谢客户的耐心，并呼吁社区保持警惕，向当地执法部门报告任何可疑活动。”

卡诺瓦县治安官办公室将继续调查此案。