在很多人的老印象里,公交车就是干一件事的:拉着乘客按线路跑,到站停、到点走,车厢里除了人和随身行李,再没别的东西。
可近这两年,不少城市的公交悄悄玩起了“新花样”——不光拉人,还顺道拉快递、运生鲜,连闲置的场站都改作他用。
很多人纳闷:好好的客运不做,怎么还干起快递的活了?其实这不是不务正业,是公交行业在新形势下的转型探索。
过去全靠财政兜底的日子慢慢变了,行业压力上来了,就得想法盘活手里的老家底,让车辆、场站、人员都物尽其用。
乘客少了成本高,公交行业不得不求变
要说公交的压力有多大,看客流数据最直观。2019年的时候,全国公交客运量还能到690亿人次,到了2024年,就只剩约387亿人次了。
短短五年,少了三百多亿人次,乘客都去哪了? 答案其实大家都能感受到:城市地铁越修越密,分走了一大部分客流。
家里开私家车的人多了,短途还有电动车、网约车、各种共享代步车,出行选择多了,坐公交的人自然就少了。
可公交是公共服务,不能像生意不好的超市说关就关。
早高峰学生上学、晚高峰上班族下班,还有偏远小区的夜间出行,哪怕一趟车就两三个人,该开的线路还得开,该跑的班次还得跑。
车辆保养、人员工资、场站水电,一样都省不了。 一边是客流降、收入少,一边是成本降不下来、财政补贴越来越精细化,公交企业不想办法不行。
光靠车票钱肯定撑不住,就得琢磨着怎么把闲置的资源用起来,多挣点收入补缺口。
一辆车干两份活,各地公交花式盘活资源
最先玩出新花样的是南京。南京503路公交跑六合到主城区的线路,2025年5月正式开始“载人带货”:
每天下午三点半,从六合北站出发的时候,顺道装上已经分拣好的快递包裹,一起进主城区。
你可别以为会挤着乘客。包裹都是顺丰提前分拣好的,放在车厢专门的区域,司机照样只管开车,到指定站点有人卸货,正常的乘客上下车一点不耽误。
乘客该刷卡刷卡,该坐车坐车,甚至还能在公交APP上查快递的到站进度。
说白了,就是用公交车空着的空间和固定的班次,顺道把货运了,不用额外加车,也不耽误客运,一趟车赚两份钱。
不光南京,武汉的步子迈得更大。2025年3月,武汉公交直接和顺丰签了合作,把四处闲置的大型公交场站改成了快递分拣中心。
以前司机休息、车辆维保的地方,现在闲时就用来分拣快递,部分公交员工经过培训,也能参与分拣收派的工作,等于人员也共享了,不用额外招人。
成都、郑州、兰州这些城市也没闲着:有的利用非高峰时段和夜间的闲置车辆跑短途物流,有的把场站改成便民养车点,还有的开起了咖啡主题电车,变着法儿盘活资源。
这些探索的核心其实就两个字:盘活。用现有的车、现有的场站、现有的人,在不耽误主业的前提下,多做一份生意,多一笔收入,不用额外砸钱,也不折腾乘客。
创新归创新,公益底线不能松
当然也有人担心:公交都去带货了,会不会耽误客运?会不会为了赚钱减少班次、抬高票价? 这点其实可以放心,公交的公益属性是根,丢不了。
首先是安全永远第一位,司机绝不会边开车边管快递,货物都有专门的存放区域,不会占乘客的空间,更不会影响乘车安全。
其次,线路的班次、时刻表都是固定的,不会因为送货就改点、减班,该怎么跑还怎么跑。场站改作分拣中心,也得符合消防、交通的各项规定,不是随随便便就能改的。
而且这种模式也不是所有地方都适合。大城市客流大、闲置资源多,能靠创新补收入;要是小城市或者乡村线路,首要任务还是满足大家的出行需求,不能为了带货赚钱就减班次、降服务,那就是本末倒置了。
其实在乡村地区,公交早就有类似的探索。比如南京郊区、北京怀柔的乡村线路,早就和邮政、快递合作,顺道帮村民带邮件、带山货。
别看事小,能让村民不用特意跑几十里路寄东西、卖特产,快递成本也降了,也算便民的好事。
补贴不再“大锅饭”,精准花在刀刃上
说到公交转型,绕不开财政补贴这个话题。以前的补贴方式相对粗放,只要是公益线路,亏多少财政补多少,不太区分运营得好还是不好。
现在不一样了,补贴越来越精准:按实际的服务质量、客流数量、运营效率来考核,服务好、贡献大的线路多补,运营差、效率低的少补,钱要花在刀刃上,不该花的浪费一律砍掉。
既然财政不可能无限兜底,公交就得自己想办法提效率。比如现在各地都在推的“需求响应式公交”,不再死守着老班次空跑,乘客少的线路就灵活调整班次,高峰加密、平峰减班,甚至可以预约出行。
2026年5月,交通运输部等8部门还专门印发了文件,鼓励都市圈里按需配置公交资源,提升整体通勤效率。
但得说清楚:转型赚的钱,是用来补充运营、稳住服务的,不是用来替代财政保障的,更不是减少公共服务的理由。
公益的底线始终在那儿,公交的首要目标,永远是让普通人能坐得起车、坐得上车。
老年优惠、票价会变吗?答案很明确
大家最关心的,还是和自己切身相关的问题:公交搞副业了,补贴收紧了,老年人的免费乘车会不会取消?票价会不会涨?先给个准话:不会“一刀切”取消,也不会随便涨价。
先说老年优惠,《老年人权益保障法》明确规定,公交要给老年人提供优待,这是法律兜底的。
但具体怎么优待,是全免还是半免,是限次数还是分时段,是各地根据自己的实际情况定的,全国没有统一的“取消令”。
比如南宁,工作日早晚高峰老年人坐公交半价,其他时段免费;兰州是每个月给老年人60次免费乘车次数;上海更早,2016年就取消了70岁以上的免费公交,改成发综合津贴。各个城市情况不一样,政策也不一样,但不会说没就没。
再说说票价。公交票价是公共定价,要调整的话,必须走正规程序,开听证会、公示,不是企业说涨就能涨的。所以别信网上那些“公交要涨价”的传言,真有调整,官方肯定会提前发通知。
说白了,公交搞这些创新,本质是盘活闲置资源多挣点钱,目的是稳住线路、提升服务,不是为了涨票价、砍福利。要是反而让老百姓出行更贵、更不方便,那才是真的本末倒置。
结语
公交行业的转型,看起来是“不务正业”搞副业,其实是行业在新形势下的主动求变。
从只拉人到客货同运,从只用来到场站多用,表面上是多了几笔收入,更深层的意义,是让公共资源发挥更大的效用,让财政补贴能补到真正该补的地方,最终的目的,还是让市民出行更方便、更划算。
但不管怎么创新、怎么转型,有两条底线不能丢:一是公益属性,二是便民普惠。票价亲民、班次稳定、老年人的优待落实,这些才是公交最根本的本分。
毕竟,公交公交,服务的是公众,老百姓的出行便利,永远是第一位的。
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