小鹏发布会的“老登”风波，其实没那么复杂，就是最基本的礼貌问题。
年轻人当家，当然是好事，但年轻人不是不讲礼貌的理由，而且，你还是成年人了，老师和父母都有教你怎么讲礼貌吧。
而且用反复说老登，这也并不是什么创新，只是挑起对立的以外一个版本。
贬低中老年人、讨好年轻人；贬低男人、讨好女人；贬低小孩、讨好不婚不育群体；贬低父母、讨好原生家庭信徒......用挑起对立的方式讨好某个群体，这样的方式，非常low，一点也不年轻。
小鹏新车发布会上，一位00后产品经理在台上讲“老登怎么会懂年轻人想要什么”“拒绝登味审美”。
视频传开后，网上炸了锅。
随后她发了道歉视频，但公司副总裁又发文回应，说“老登”是内部调侃，被叫的负责人“没有一个不开心”，还表扬了她，并称这事不会影响她的工作。
一场发布会，把“老登”这个词推到了台面上。其实没那么复杂，就是最基本的礼貌问题。
一、“老登”是什么词，用的人心里清楚
“老登”是个贬称，指向的是中老年人，带着轻蔑和不耐烦。
它跟“老同志”“前辈”完全不是一回事，跟年轻人之间互称“兄弟”“姐妹”也不是一回事。它是一个带有年龄歧视色彩的词，用的人心里都清楚。
贬称有一个使用边界：只能用于自嘲，不能用于嘲笑他人。
一位高龄老人可以自嘲“老不死，阎王忘了我”，但他的儿孙、邻居、陌生人，谁都不能说他是“老不死”。
年轻人私下开玩笑叫自己“老登”，那是自嘲，没问题。
但在公开场合，对着台下和屏幕前的消费者说“老登不懂年轻人”，那就是在嘲笑一个群体。
自嘲和嘲笑，一字之差，差的是尊重。
▲小鹏MONA L05发布会Etta演讲
二、发布会不是内部会议，说出去的话有外部性
小鹏副总裁的辩解里，有一句话很关键：“‘老登’自始至终是产品团队对内部核心负责人的调侃，完全没有指向任何外部用户。”
问题恰恰出在这里。
发布会不是内部会议，是面向公众的企业公开活动。
你在内部怎么调侃，是你们公司自己的事；但你在发布会上说出来的每一个字，都带着外部性。
台下坐着的、屏幕前看着的，有35岁以上的家庭用户，有给孩子买车掏钱的父母，有本来对这款车感兴趣的中年消费者。
“完全没有指向任何外部用户”这句话，本身就是对发布会性质的误解。
发布会上的任何一句话，都是说给外部听的，不存在“内部调侃”这回事。
如果真是内部玩笑，就不该拿到发布会上讲；既然拿到了发布会上，就得承担它带来的所有反应。
▲Etta发布道歉视频
三、年轻人当家是好事，但年轻不是不讲礼貌的理由
小鹏副总裁说，这是“年轻人敢开老板玩笑的松弛”，是“真正的互联网同学文化”。
年轻人当家，当然是好事。
让00后团队操盘产品、定义年轻向的车，这个思路没问题。
但年轻人当家，不是不讲礼貌的理由。
你已经是个成年人了，老师和父母都教过你怎么讲礼貌。
松弛是人际关系里的松弛，不是商业场合里的松懈。
内部可以没大没小，对外必须知道分寸。把内部玩笑搬到发布会上，不是“松弛”，是分不清场合。
而且，真正的“敢开老板玩笑”，是当着老板的面开，不是当着消费者的面开。
对着台下和屏幕前的用户说“老登”，开的不是老板的玩笑，是客户的玩笑。
四、礼貌这件事，跟00后没有关系
小鹏副总裁最后把批评的声音上升到了“对00后的口诛笔伐”。
这个帽子扣得太大。
网友批评的是发布会上的一句失言，不是整个00后群体。
把对一句失言的批评，偷换成对一个世代的攻击，这本身就是在搅浑水。
中国文明是“礼文明”，礼体现在个人身上，就是有礼貌，不贬低别人，不侮辱别人。
老年人退出社会，你觉得没用了，就可以叫他“老登”？做人最起码的礼貌和对人尊重都不懂了？
展示自己的年轻、创新、勇气，和你有礼貌，完全不冲突。
“老登”这个词，自己拿来开玩笑，没问题。拿来嘲笑别人，就是没礼貌。
这个道理不复杂，跟年龄无关，跟教养有关。
年轻人可以有个性，可以有态度，但不能没有礼貌。
热门跟贴