连日来,中国银行宁波市分行依托“中银99银发”服务月,组织辖内多家机构走进社区、街区和居民活动场所,开展金融知识宣传和便民服务。
中国银行宁波育才路支行联合繁景社区,举办“情暖重阳 敬老悦心”主题活动。工作人员围绕老年群体金融需求,介绍适老化服务和便民举措,并结合案例讲解电信诈骗、虚假理财、养老诈骗等常见风险。
中国银行宁波鄞州分行联合长丰社区为老年客户提供金融咨询,并围绕风险识别、个人信息保护等内容进行提示,提醒老年人不轻信陌生电话、不透露验证码、不向陌生账户转账。
中国银行宁波海曙支行走进万安社区银发街区,围绕养老诈骗、存款保险、个人信息保护、手机银行操作等内容开展现场讲解和咨询。
在宁波余姚,中国银行余姚分行走进阳明街道中江社区等地,通过养老诈骗案例介绍保健品骗局、虚假投资、冒充客服等常见套路,同时开展手机使用培训,围绕社交、出行、就医等常用手机应用,帮助老年人熟悉操作。
此次服务月期间,中国银行宁波市分行所辖各机构还结合不同场景开展金融知识宣传:杭州湾新区支行聚焦老年人、异地务工人员、家庭主妇群体,针对节日消费、返乡汇款、网购理财等场景进行风险提示;科技支行联合梅墟街道,融入寻亲公益宣传,提醒相关家庭警惕“付费寻人”“代办DNA检测”“内部渠道寻亲”等骗局。
针对“保健品包治百病”“高息理财稳赚不赔”“冒充子女求助”等老年群体较易遇到的诈骗方式,中国银行宁波市分行工作人员还通过案例讲解、现场答疑等方式,帮助老年人提高风险识别能力。
中国银行宁波市分行相关负责人表示,下一步将继续结合老年群体金融需求,完善适老化服务,并持续开展金融知识宣传。(章敏泗)
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