(来源:中国经济导报)

转自:中国经济导报

袁娅娅

随着数字经济的蓬勃发展,数字技术与国际贸易的深度融合正深刻改变全球贸易的组织形式、价值创造方式与商业运作模式。在此背景下,我国外贸企业加快数字化转型与智能化升级步伐,“出海”竞争逻辑已由传统的依赖成本优势与产能扩张转向以技术创新、品牌塑造及数据价值为核心的新赛道。面对新形势新挑战,高职院校作为培养高素质技术技能人才的重要阵地,亟须找准数字贸易人才培养方向,构建契合行业发展的人才培养机制,以数字化手段赋能人才培养全过程,助力中国外贸企业乘“云”出海。

把握数字贸易人才培养的时代新要求

岗位角色由流程执行者向复合型运营者转型。传统国际贸易岗位多集中在询盘、报价、制单、报关、货运等线性工作环节,人才培养亦侧重于规则记忆与流程操作。在数字贸易情境下,交易依托跨境电商平台或企业自建独立站完成,营销需要借助大数据实现精准画像,经营决策也需以各项实时数据为依据。这就意味着,从业人员已不再是简单的流程操作者,而应成为通晓平台规则的运营者、善用数字化工具的数据分析者、擅长新媒体的品牌传播者,以及能够驾驭人机协同的新一代创新者。

能力结构由单一技能向综合胜任力升级。数字贸易人才能力结构是显性技能与隐性素养的统一体。就显性技能而言,从业者需在掌握传统经贸知识的基础上,兼具跨境电商运营、数字营销策略制定、大数据分析与可视化、人机协同作业等硬核能力。就隐性素养而言,数字贸易面临跨文化冲突、法律合规复杂、平台规则多变等现实情境,因而要求从业人员须具备数字商业意识、跨文化沟通能力与国际视野,并通过不断学习和勇于创新适应环境之变。

培养逻辑由教育供给主导向产业需求牵引转变。职业教育的核心使命在于服务区域产业高质量发展。数字贸易人才培养的出发点,应锚定产业链上不断涌现的岗位需求,推动教育体系、人力资源供给、产业布局和技术创新生态的有机衔接。培养路径既要立足区域数字贸易产业集群资源禀赋,又要将人工智能、大数据分析等新技术合理嵌入课程体系,让学生在真实商业场景中积累经验,实现教育供给侧与产业需求侧的有效对接。

正视数字贸易人才培养与产业需求的现实落差

其一,培养目标定位与新质生产力发展需求存在偏差。部分院校未能深刻认识数字贸易新形态与岗位集群的内在关联,人才培养方向仍停留在传统基础性岗位上,对数字营销专员、数据分析师、智能客服运营等新兴热门岗位的需求回应不足。究其根源,在于对区域经济结构研究不深、与本地产业缺乏常态化对接,致使人才培育供给难以有效契合区域产业升级的实际需求。

其二,课程体系拼接松散,数字技术与学科教育融合不足。现行课程设计多为传统经济管理类课程叠加少量计算机基础课程,“拼盘式”的课程堆砌使得数字技术未能真正融入教材编写与教学内容的底层架构,“有技术、无融合”问题较为突出。部分课程停留在软件操作演示层面,缺乏基于大数据选品分析、真实流量逻辑下的运营优化等实践内容,学生难以形成技术与业务相互支撑的综合素养。

其三,产教融合层次偏浅,实战性教学场景供给不足。校企合作项目难以触及企业真实业务,受商业秘密保护与成本控制等问题的约束,企业往往不愿将真实数字贸易项目、核心运营数据与实战平台作为教学资源。真实业务场景长期缺位,使得学生难以真正养成数据分析能力和商业决策能力。

其四,教师数字胜任力不足,制约教学改革成效。教师的数字胜任力,直接决定其能否将教学内容与行业发展及时对接。部分专业教师虽具备较为扎实的专业理论功底,却缺乏产业一线从业经验,在指导学生运用人工智能工具、搭建跨境私域流量池、理解海外社交媒体算法推荐机制等方面存在明显短板,制约了教学质量的提升。

探索数字贸易人才培养提质培优的新路径

精准定位,基于胜任力模型重构人才培养目标。高职院校应构建常态化的产业需求动态监测机制,及时掌握数字贸易产业集群发展动向,梳理数字贸易岗位群的能力要求,据此将人才培养目标锚定为“具有数据分析、平台运营及跨文化交流能力的复合型数字贸易人才”。同时,依据各区域经济发展特征,差异化设计人才培养路径,如沿海地区可侧重智能制造与品牌出海的数字化运营,内陆地区可聚焦特色农产品的跨境电商供应链管理,使人才培养精准服务区域经济发展。

交叉融合,建设“技术+专业”模块化课程。打破传统学科界限,推动国际贸易专业与信息技术、外语、文化传播等学科深度交叉,形成综合性课程集群。增设数字贸易理论基础、跨境电商数据解析、人工智能商业实践等前沿课程,引导学生在项目实践中由任务执行者转变为项目设计者与风险管理者,培养其高阶思维。

场景驱动,深化“全链覆盖”的产教融合育人模式。突破校企签约挂牌式的浅层合作,构建政、校、行、企共同参与的区域性科教融合共同体。校企共建生产性实训基地,将企业真实业务流程与运营数据资源引入教学场景;实施项目化教学,把企业年度运营计划、真实选品调研等任务转化为教学项目,让学生以“准员工”身份参与数字贸易全流程,通过实践性学习锻造其行业核心技能与职业素养。

多维赋能,打造具备数字胜任力的双师型队伍。健全教师数字化素养培育体系:一方面,引入外部智力资源,邀请跨境电商企业运营专家担任产业导师,将最新行业标准带入课堂;另一方面,强化师资队伍的内在培养机制,鼓励专业教师通过脱产企业实践、参与数字化转型研究等方式积累一线实战经验。同时,将数字教学设计能力与实践指导能力纳入教师考核指标,激励教师积极投身教学改革,实现专业能力的可持续提升。

评价革新,建立过程与结果并重的多元评价机制。突破单一应试评价模式,将产业规范融入教学全流程,构建涵盖课前、课中、课后的立体化评价链条。考核聚焦学生真实项目运营绩效、数据洞察力与团队协作等综合素养,邀请企业导师从商业视角评价学生实践成果,推动学业标准与行业标准有机衔接。同时,将全国性数字贸易职业技能大赛标准引入课程评价体系,通过以赛促学、以赛促教,推动人才培养质量持续提升。

为顺应国际贸易数字化转型趋势,高职院校应主动摆脱对传统培养路径的依赖,以科教融汇、产教融合为驱动,以提升师生数字胜任力为支撑,系统重塑人才培养的目标架构、课程体系、实践场景及评价方式,着力培养“懂技术、通规则、善实战”的高素质数字贸易新型人才,为我国外贸新模式新业态高质量发展提供强有力的人才支撑。

(作者单位:浙江工商职业技术学院)