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餐饮业的底层逻辑,正在发生一次深刻的重构。
当“预制菜”引发全行业的信任危机,当流量红利见顶、降价内卷失效,到底什么才是餐企在下行周期里真正能立得住的护城河?
过去,海底捞用极致的服务体验,树立了“服务主义”的巅峰;巴奴用“毛肚和菌汤”,钉死了“产品主义”的标签。
而现在,以九毛九系为首的一批品牌,正悄然集结,用一套“全方位信任剧场”的打法,开辟出中国餐饮的第三条道路——“鲜活派”。
他们不是在包装上印上“新鲜”二字,而是直接把后厨搬到前厅,把食材养在池里,把时间数据写在黑板上。
这场从九毛九蔓延至火锅、快餐、地方小炒的集体转向,正在用最直白的方式告诉市场:在绝对的“透明”面前,任何营销话术都将失效!
01■
砸玻璃、去央厨、亮底牌!餐饮业打响“鲜活派”透明度革命!
最近,餐饮业出现了“鲜活派”集体转行的现象。
餐饮品牌们共同的动作就是:拆除后厨和顾客之间物理和心理上的隔阂,把“鲜”由后端供应链中的一个名词转化为前端视觉和体验。
海底捞代表的是以服务体验为核心的服务主义,而巴奴则代表了以“毛肚、菌汤”为标签的产品主义。
那么以九毛九系为代表的这批品牌,则正在用“鲜活”开辟出第三条道路。
九毛九系的表现最为完整,也很快地扩展到了火锅、快餐、地方小炒等领域。
九毛九系等一帮人正在把“鲜活”写入到集团的操作系统里去。
核心品牌太二的鲜活门店从2025年3月开始推出,到9月份已经有68家了,预计年底会调整改造150家,到2026年全部完成门店升级。
门店去掉了传统的明档玻璃,用明档厨房代替,并且把活鱼当作菜品来烹制,猛火爆炒也进入了消费者的视线之中。
怂火锅也转而推出了“鲜货牛油火锅”,用自炼纯牛油、自炒底料来保证无添加,并且现切黄牛肉可以做到屠宰场3小时内送达。
同时,在小程序里把新鲜、冷冻、预处理、熟制四种食材都做了说明。
九毛九西北菜、潮那边等品牌也都在同一逻辑之下回归手工现做、鲜切鲜烤。
九毛九所做的事情已经表明了这样一个事实,鲜活并不是某一个品牌的一个单独的创新,而是一个公司重新设计店铺模式、重建消费者信心的整体方案。
火锅赛道上出现的鲜活现象就是对“鲜切”和“活体”的极致展现。
海底捞工坊主题店把鲜切台、活鱼池作为标配,左庭右院把鲜肉挂盘、明档切肉作为主要视觉元素,巴奴则在“产品主义”的基础上更加突出鲜切、自然食材的展示。
原本属于后厨的切配、分解和暂养工序,现在成为了门店动线中最有吸引力的部分。
快餐赛道也发生了很大的变化,“明档亮厨+现炒”已经成为行业的标准。
乡村基到2024年就全部停止中央厨房运营,全部转为门店现炒,即使2025年1-7月份总成本会增加4600万。
但是开店的速度却加快了,集团门店已经突破2000家。
小女当家北京首店门头直接写上“没有央厨·所有的菜品都是在门店现场制作”的字样;
老乡鸡不断加大透明厨房和现做的比例,并且引入了智能炒菜机。快餐品牌的目的是要让消费者知道,高效的快餐也可以有锅气。
小炒赛道的地方也把“鲜活”的概念继续深化。
湘辣辣立下“只炒当日新鲜牛肉”的承诺,并且实行“每天两杀两配”的制度:
早上屠宰的新鲜牛肉在11点之前送到店里只能供应午餐,下午屠宰的新鲜牛肉在5点之前送到店里只能供应晚餐,剩余的肉料不能跨餐使用。
费大厨把全明档燃气厨房搬到了商场里,大厨现场切、现场蒸、现场卤、现场炒、现场烤的过程全部展现在消费者的面前。
农耕记独创“红绿灯”透明菜单,绿灯餐厅现做,橙灯半成品,红灯成品,每一道菜的加工等级一目了然。
纵观以上种种行为,鲜活派系的流行已经不再局限于某一种类型了。
把鲜的定义权交给顾客,由顾客来决定。服务主义卖的是被照顾的感觉,产品主义卖的是这口好,鲜活主义卖的是你自己看。
02■
不卖“鲜”字招牌,只卖“透明”底牌
前端倒逼,后端兜底。
这绝不是一次简单的门店装修升级,而是一场从前端视觉倒逼后端基建的“系统战役”。
其背后的核心立场极其鲜明:餐饮业的“鲜活”,绝不该沦为挂在墙上的营销海报,而必须是一场敢让顾客“自己去验证”的自我革命。
1、为了使“鲜”一目了然,以九毛九为代表的鲜活派品牌把门店打造成了一个巨大的“视觉证据场”。
用四条视觉路线把原来藏在厨房里的秘密全部摆在顾客面前。
第一种方式就是空间破壁,把后厨变成全景直播间的形式。最明显的变化就是拆掉墙壁。
新太二直接把传统的明档玻璃砸掉了,厨师颠勺、爆炒、备菜的动作没有一点遮挡,直接冲击着顾客的视线,让你看到火光的同时还能听到滋啦声、闻到油烟香。
乡村基把明档面积压缩到门店的三分之一,并且紧紧抓住顾客取餐的必经路线,从而产生“强制曝光”的效果。
费大厨更进一步,在深圳打造了首家全明档燃气厨房,打破了厨房与用餐区的所有物理隔阂。
大厨的现切、现蒸、现炒、现煮等所有操作都在顾客的注视下完成,实现了从“厨房”到“餐桌”的全程可视化 。
第二条途径就是活体展览,把食物做成生命的景观。
鲜活派认为“活物是最好的文案”。海底捞的脆鲩鱼工坊把活鱼缸嵌入明档,并且可以让活鱼直接被推入包厢,在食客面前进行打捞、现杀、切片。
而怂火锅焕新店大幅增加了明档区域,其锅底档口直接将金阳青花椒、茂汶红花椒等各种香料;
以及手作甜品、鲜榨果蔬档口的新鲜果蔬作为“堆头”直接陈列出来,用真材实料的视觉冲击来传递品牌主张。
朱富贵干脆把海鲜池做成了市集自选区,顾客可以自己拎着篮子去挑选。
游动的鱼、带泥的菜,具有生命力的活体展示比任何一张海报都要有效。
第三种方式就是现场表演,把做饭变成一种视觉上的盛宴。看食材不如看手艺。
鲜牛记直接在明档上把整头牛分块,刀法顺着肉的纹理行进;
湘辣辣主打“当餐现宰”,切肉师傅挥舞着刀,在转身之间就来到了猛火灶前进行30秒的爆炒,看到厨师颠勺锁住肉汁的一刻,火焰腾空而起,视觉冲击力很强。
怂火锅把“现切黄牛肉”、“现杀牛蛙”当作自己的招牌菜。
带有破坏性、手工的感觉在现场表演中被放大了,“新鲜”也就成了最专业的一种视觉上的信任。
第四条路径就是数据公开,把承诺写成文件。
只看是不够的,还要有理性的证据。
太二在门店门口挂了一个小黑板,并没有写“每日新鲜”的话,而是把硬核的数据直接展示出来:凌晨5点半送过来的活鱼有200条,鲜鸡有18只。
而怂火锅门店则直接表示锅底油只用自炼纯牛油、底料自己炒制无任何添加剂、骨汤现熬四小时;
并且注明不含防腐剂、色素和香精,把后厨的工艺标准也变成了前厅可以查询到的信息。
四条视觉路径层层递进:拆掉一堵墙、露出活食材、展示真手艺、展示硬数据。
鲜活派用上这样的视觉组合拳,把“鲜”的概念打到顾客面前。
2、可追溯——把“来路”和“家底”摊开给顾客看
透明化一旦变成一种制度之后,后端供应链以及门店动线都要随之改变——这部分成本是最为重要的部分,也是护城河所在之处。
各品牌用不同的透明通道完成了从外到内、从前端倒逼后端的组织升级。
九毛九系从“菜单分级”到“重新设计门店出品流程”。2025年12月18日,太二全部实行全菜单透明分类制度。
菜单按照食材的新鲜程度来划分,分为A类“新鲜食材门店现做”,B类“含有冷冻原料”,C类“含有预处理原料”,D类“含有熟制原料”,不能在店里现做的辅料被排除在外。
该制度已经覆盖到了集团旗下的怂火锅等品牌。市场监管领域的专家贾洪海认为,该做法就是用食材的新鲜程度来分类,并且树立起行业的信任体系标杆。
这条透明的路径尽头就是迫使门店动线重新设计——既然A类保证了活鱼“现杀现煮”,那么后厨就必须要重新设置宰杀区和切片区;
员工的培训体系也必须由原来的“复热操作”转变为现在的“刀工、火候控制”,而供应链采购的标准也会因此而偏向于鲜活食材。
老乡鸡20万字家底大公开之后又重新构建了供应商体系。
2024年4月,老乡鸡发布了长达677页、20万字的《菜品溯源报告》,涉及1218家餐厅、305家供应商,其中包含了202个供应商明细以及484个追溯档案,并且还附上了供应商的联系方式。
并且公开了正餐菜品的加工方式:餐厅现做的比例为70.6%,半预制的比例为27.7%,复热预制的比例只有1.7%;门店实行菜品加工等级的色标制度(绿色代表现做、黄色代表半预制、红色代表复热)。
该条明了的路线直接倒逼了供应链的清洗,既然供应商名单都已经公示出来了,那么考核的标准也就必须得严格一些了。
老乡鸡在2025年的时候就毅然决然地停止了和五家D级供应商的合作关系,并且将透明从单纯的展示变成了一个淘汰机制。
农耕记由原来的“红绿灯菜单”变成现在的“重构央厨和门店的权责边界”。
农耕记独创了“红绿灯”透明菜单:绿灯表示“餐厅现做(现切/切好/生调)”,橙灯表示“半成品(央厨/外采现做)”,红灯表示“成品”,每一道菜都标明了。
以杭州首店为例,在48种产品里有37道是门店现场制作的。
这条透明的路径迫使企业重新划分后台和前台的工作,绿灯菜品比例大,就要求中央厨房的生产结构要进行调整,把切配、腌制等工序放到门店去完成;
并且倒逼门店需要配备更多的专业厨师和猛火灶台,还要如实标注出所用到的油是“非转基因调和油”以及“每天现熬猪油”。
红绿灯并不是营销创意,它是央厨、门店和采购三方一起进行转型的一种管理手段。
3、前端要看得见,后端要扛得住——鲜活派就是一条完整的系统工程。
鲜活派的底层逻辑非常残酷:前端明档只是一张皮,供应链和系统能力才是命根子。
没有短链、高频、小批量的供应链基础,没有可以稳定提供“非工业化口感”的组织能力,前端的“鲜活表演”撑不了一季度。前进一步就会后退一步。
第一环前端要“砸掉央厨”,后端必须接住“生鲜日日配”的重压。
乡村基和小女当家都喊出了最响亮的口号,乡村基门头上直接写上“没有中央厨房,坚持门店现炒”;
小女当家把“没有央厨·所有菜品在门店鲜切鲜炒”挂到了门头上。这不是去供应链化,而是在供应链的鲜度压力上做了极致的提前。
乡村基为此花费了真金白银:2025年1-7月份集团总的开支增加了4600万元,但是这笔钱换来了系统的鲜货零库存、日日配送体系,从而使得乡村基门店数量达到了2000家以上。
李红所说的“去工业化,不等于去厨师”其实就揭示了本质:央厨的标准化被拆分下放到各个门店,但是后端的冷链和新鲜配制系统却变得更加繁重。
第二环前端要“极鲜时间戳”,后端就得接受“不经济”的重资产。
鲜牛记为了实现“从屠宰到入口5小时”的前端承诺,派专人驻守屠宰场进行分割,配送车辆由原来的五家店一次配送缩减为现在的三家店,一年半的时间里花费了上百万元。
朱富贵为了让人均百元的“平价鲜活”成为可能,把食材成本提高到了六成,并且自己建立了福州、厦门、杭州的供应链和仓库,把码头到门店的距离缩短到了4到6个小时。
前端的时间戳越精确,后端的供应链密度就必须要越大,这是用更高的流转成本来换取极致的新鲜度。
第三环前端要开“工坊”、做“极致单品”,后端就必须有“重装基建”托底。
巴奴敢于坚持“能冷鲜不冷冻、能当天不隔夜”的产品主义,底气来自于五个综合性中央厨房、六百公里覆盖半径以及二十四小时“一天一配”的系统工程。
这套底盘使得巴奴坪效由原来的每平方米1600元提高到了现在的每平方米2600元。
海底捞的脆鲩鱼工坊、清远鸡工坊可以玩活鱼现切,底座全部是蜀海供应链的活体运输、暂养能力和4小时直配网络。
没有后端的重资产,前端的工坊店就无法运转。
第四环前端要保持千店规模的“现炒”,后端要用设备或者组织来实现“可复制的鲜”。
鲜活主义的终结并不是恢复到手工小作坊的状态,而是依靠更加强大的系统能力来完成“非工业化”的味道。
霸碗盖码饭:通过自研机器人来解决“现炒规模化”所面临的效率问题。
霸碗宣称是“全国第一家自主研发智能炒菜机器人的连锁快餐店”,目前已有近900家门店(之后会突破1100家),在全国二十多个区域都有分布,每年提供超过一亿份的食物。
智能炒菜机器人可以进行3分钟的培训、2到5分钟出餐,保证菜品的质量并且大大提高了出餐的速度。
霸碗并不是用机器来代替厨师,而是用机器把“现炒”变成可以复制的标准动作。
费大厨用全明档、炒肉大学的方式把“现炒”变成可以复制的组织能力。
费大厨创始人费良慧出身于大厨世家,在公司内部设立了一个“炒肉大学”,把大厨分成了六个等级,并且加入了“大厨明火现炒”这个记忆点。
明档厨房一字排开,师傅现场切配、现场烹调,火苗、油烟透过玻璃窗户就可以看到,所有的厨师简历也都被详细地写在墙上。全国直营店达到190多家以上。
鲜活派并不是只对某一个门店进行简单的装修升级,而是从头到尾都是一体化的系统战役。
前端用明档、活体、时间戳来给顾客“知情权”,这是倒逼;
后端再用4600万的成本、百万元的驻场费、几万平米的央厨以及自研的机器人来支撑起“交付能力”,这才是里子。前端越是透明,后端就越是沉重。
只有前端的“表演”和后端的“重装”配合得当,鲜活派才会成为一股持久的力量,在下行周期中筑起一道坚不可摧的护城河。
小结:
说到底,这场从九毛九蔓延到全行业的“鲜活派”浪潮,把餐饮竞争的维度彻底拉高了。
这不是简单的店面改造。
前端砸掉玻璃、亮出活物、晒出数据,把底牌全亮给顾客看;后端就得靠真金白银重做供应链——乡村基砸4600万去央厨、鲜牛记花百万驻场盯屠宰、巴奴和海底捞重资产建央厨。
一句话:前端越要极致透明,后端就得越重装硬核。
海底捞卖的是“被伺候”,巴奴卖的是“这口好吃”,而鲜活派卖的就是一句:“你自己看。”
当活鱼当面切、大火当面炒、数据公开写,餐饮业就从“包装自己”走向了“解剖自己”。
在这个下行周期里,敢把后厨秘密晾在阳光下、敢砸重金重构供应链的品牌,不仅筑起了最硬的护城河,也真正把信任交还给了顾客。
《鲜活派餐饮共建倡导》
各位餐饮同仁:
餐饮进入慢周期,增长没有消失,只是回到了产品、供应链、门店和组织里。
服务主义让顾客被看见,产品主义让好吃被相信;今天,我们旗帜鲜明倡导鲜活主义——让内功被感知。
我们倡议每一位参与者,像做产品一样学习“鲜活派”:学定义,鲜活不是新鲜的口号,而是鲜材、鲜做、鲜场景,是活店、活人、活客;
学案例,拆解九毛九系、太二、鲜活烤肉、鲜活火锅、鲜活西北,看他们如何把老品类用新场景、新视觉重做一遍;
学内功,盯损耗率、周转率、现做占比、复购率、人效坪效,不玩虚词;学根据地打法,从华南出发,把区域优势变成全国话语。
我们反对把“鲜活”当营销贴牌。没有供应链、门店运营和组织活力支撑的鲜活,不叫鲜活派。下滑周期,正是练内功的窗口。
欢迎加入鲜活派案例探访、闭门学习和倡议共建,一起把“鲜活”做成可验证、可学习、可复制的经营方法。
鲜活不是喊出来的,是看得见、吃得出、算得清的内功外显。
作者 | 小贝
出品 | 餐饮O2O
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