不用往返办事大厅，依托线上平台即可办理多项公安业务。日前，全省首家市级公安机关网办中心在铜陵市政务服务大厅正式“上线”。

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今年4月，省公安厅决定在铜陵市公安局试点建设首个市级公安机关网办中心。铜陵公安部门梳理了“一网通办”事项清单，组建“铜小安”云端服务队，依托皖事通“云窗口”构建“视频导办”新模式；针对公安高频事项提供“一对一”视频连线答疑导办，并推出“视频办”服务；着手打造全省首个公安政务服务专属热线平台，实现群众来电“统一汇聚、精准接听、高效处理”。

启用后，该网办中心对政务服务网、皖事通、视频办等渠道提交的公安网办事项，实行集中受理，开展受理审核、审批流转、制证寄递等全流程服务，让群众线上办事省心省力。同时，统筹治安、交管、出入境等多警种网办业务，协调解决跨警种、跨层级、跨区域业务疑难问题，保障线上业务闭环运转。

（记者 徐越蔷）