提到百货,无一不是琳琅满目的印象,开在核心地段的百货店客源往往稳定,非热闹地段的店也有周边客源,百货商品虽然种类多,但价格较低,极度依赖渠道、走量、老客复购和大量新客等。尤其是家庭类百货需求方面与人群更广,如清洁、厨具、家居、母婴、收纳等。

商家从运营和长期发展的角度看,线下店是基础,想要拓展渠道、增加订单和客户、品牌力,线上渠道就一定要做,除了进驻第三方电商平台和朋友圈宣传外,开自己的品牌店也是重要选择。商城小程序开店的优势在于自主制定销售规则,承载商品渠道宣传和客户直接购买,客源数据留存重复触达,即买即达方便客户,利于展开分销营销、会员管理等多种策略。

百货家清商家开发小程序商城的主要方法是SaaS系统和定制开发,多数商家优先考虑SaaS系统,除非生意模型特殊或是过于个性化需求、需要源码才会考虑定制。在选择系统方面要看是否有自己需要的功能如商品展示能力、订单、会员、配送、营销、分销、零售批发、渠道等能力,百货生意属于长期发展,商城需要契合自己的模式。

主流的SaaS系统很多,以 雨科商城系统 举例,适配多需求覆盖客户线上消费购买配送和留存复购裂变路径,微信小程序+电脑手机网站商城端多渠道拓客与宣传,成品系统功能多版本选择,年费几千元,无技术也可在线搭建百货家清商城小程序,运营和管理。

准备:营业执照、已认证备案的微信小程序、微信商户号

百货小程序开发
打开网易新闻 查看精彩图片
百货小程序开发

1、小程序搭建和内容

无论百货店还是批发商、厂家,开发小程序商城选择哪种方法要从功能、预算和自己的能力等方面考虑。多数情况下选择SaaS系统足以。

完善的后台功能体系,精美百货家清多款小程序模板选择,拖拽模块布局修改和新增模块、页面调整,如展示轮播图、其它页面的元素文本链接跳转、活动专区、商品专区、品牌介绍等展示在页面里。

百货小程序开发
打开网易新闻 查看精彩图片
百货小程序开发

网页设计突出产品和品牌形象,再加上审美布局能够很快装修完成,可增加多个页面分别设计页面,添加设置客服、电话、推广等内容。

百货家清SKU多,不同的商品类型-品牌-具体商品都比较多,商城一方面要稳定可靠可分享,还要所有商品能完善承载,后台单个/批量上架百货商品并设置价格、库存、规格、参数、详情、图片视频、分类、零售批发等内容保存。

小程序页面就像线下店展架一样,越是产品种类多,越要规整,小程序三级分类页面展示商品,配置搜索框,用户进入小程序浏览/搜索/筛选找到需要的商品查看-选择配送方式(同城配送、自提、快递)-填写信息-支付下单,个人中心可查看订单和其它。

商城商品管理
打开网易新闻 查看精彩图片
商城商品管理

商家订单管理发货备货和打单、小票、对接ERP、代客下单、发票等工具运用。

搭建百货会员分销店铺基于微信平台打开,生态连接分享和外部跳转,二维码、链接、卡片模块形式,商家自己分享和用户自发分享,随时打开随时进入,后期营销、短信、裂变等方式促进激活。

前面所说,百货家清商品依赖源源不断的新客和老客复购,每一个有价值的会员都应该用心经营,用户注册成为会员信息留存,商家可以根据消费情况/行为等分组管理。

商城会员管理
打开网易新闻 查看精彩图片
商城会员管理

利用会员卡、积分、储值、等级功能留存用户,如会员等级,客户消费越多等级越高,享受权益和优惠越高;会员积分功能,消费和参与活动等方式获得积分可以积分商城兑换礼品,也可以抵扣金额。

2、家清百货经营

小程序商城开发完成并不是放到一边让其自然去引流获客完成转化,它只是一个工具,你不管,它没有作用,核心点是在于运营管理。百货家清小程序需要公私域渠道分享、老客引导进线上、线下店张贴二维码、公众号嵌入小程序、广告等。当然也不能少了营销和分销带来效果。

分销是每个商城的必备功能,百货家清商品多品牌多种类非常适合做分销。雨科网商城平台有推广员(并涵盖推3返1、链动2+1、排行榜激励、团队分红功能)、社区团长和分销商功能,开启直接设置使用。

商城分销系统
打开网易新闻 查看精彩图片
商城分销系统

会员申请或是商家招募多名推广人员,灵活设置每件商品分佣比例和规则。推广人员分享店铺里的商品到各渠道里,其他用户通过链接下单完成交易,其推广人员可获得佣金并提现,以佣金带来更多新客新单和商城品牌曝光。

营销也同样如此,商品种类多做营销更加多样化,如组合套餐、拼团、礼品卡、短视频、互动小游戏、优惠券、打包一口价等,外部宣传吸引用户进入商城,优惠促进用户下首单,同时促进再次消费、留存与复购分享。小程序内承载内容和功能模块,用户进入参与。

商城营销系统
打开网易新闻 查看精彩图片
商城营销系统

商城系统还有多商户进驻、连锁直营和AI导购、数据等多种功能,所需应用。

百货家清开发小程序商城使用SaaS系统(雨科网商城)或定制都可以,核心是功能和模式能够满足自己的生意要求,小程序装修-商品上架和销售配送-订单管理和会员管理-营销分销与其它都是商城基础。

商家除了传统线下,线上也必须要重视,开发自己的品牌私域店铺不断拓展新客渠道、带动营收。