10月20日,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发《乡镇卫生院服务能力标准(2026版)》和《社区卫生服务中心服务能力标准(2026版)》。这是继2018版、2022版之后,“优质服务基层行”活动的又一次标准升级。全国33126个乡镇卫生院、37580个社区卫生服务中心(站),由此迎来医疗质量管理的新标尺。

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在新版《标准》重点强调的多个方向中,“加强医疗质量管理”被置于首位。政策解读明确:结合基层医疗卫生机构医疗质量改善三年行动,健全医疗质量管理工作组织,完善医疗质量管理制度,提高服务规范性和同质化水平,维护患者健康权益,保障患者安全。对于广大基层机构而言,放射与医学影像环节,正是检验这一要求能否真正“落地”的关键切口。

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乡镇卫生院服务能力标准(2026版)

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社区卫生服务中心服务能力标准(2026版)

Part 01

影像设备进了基层,质量短板却还在

近年来基层影像设备配置提速明显。多地乡镇卫生院已配备CT、DR、彩超等设备,县域医学影像资源共享中心的覆盖范围持续扩大,“基层检查、上级诊断”的模式正在推开,但设备到位不等于质量到位。一项针对乡镇卫生院的质控研究显示,在实施系统性质控管理之前,其影像资料的质量优良率仅为77.0%,意味着近四分之一的影像未达到基本质量要求。

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影像报告描述不规范、关键信息缺失率也处于较高水平。多地县域影像质控中心回顾性抽样显示,基层初诊影像报告存在不同程度书写缺陷,常见问题包括病灶尺寸漏测、征象描述简略、既往对比病史缺失、模板套用导致图文不符、诊断意见模糊;即便图像达到可阅标准,仍需要县级复核医师补充追问病史、重新核实信息。

质控体系不健全、操作规范不统一、人员能力参差不齐,是“设备上来了、质量没跟上”的突出症结。2026版《标准》将医疗质量管理作为修订重点,正是要对准这一落差。对基层放射影像而言,质量管理不能停留在“有制度挂在墙上”,而要落到每一次摆位、每一张图像、每一份报告上。

Part 02

放射影像质量管理,基层机构要抓住五个环节

第一,健全组织,让质控“有人管、有人抓”。

新版《标准》强调健全医疗质量管理工作组织,完善医疗质量管理制度。基层机构规模有限,但影像质控不能没有明确的责任主体。应当由医疗质量管理委员会统筹,指定专人负责影像质控的日常检查、记录和反馈,形成“发现问题—分析原因—改进落实”的闭环。质控不是一年一次的突击检查,而是嵌入日常运转的常态动作。

第二,守住图像质量底线,把不合格的图像挡在诊断之前。

图像是影像诊断的起点。基层机构应参照放射科质控的基本要求,将甲级片率、废片率纳入日常监测,杜绝废片流入临床诊断环节。基层机构可结合自身设备条件,从体位标准性、曝光准确性、伪影控制等基础项入手,建立每日或每周的图像质量评片机制,不合格图像及时重拍、记录原因。

第三,规范报告书写,让每一份报告“说清楚、可追溯”。

报告是影像服务交付给临床和患者的最终产品。基层影像报告尤其要避免描述笼统、关键信息遗漏、结论与图像脱节等问题。应逐步统一报告模板和描述规范,明确必须包含的要素(检查部位、影像所见、诊断意见、建议等),并落实危急值报告制度。对于超出基层诊断能力的疑难图像,依托县域影像中心或远程诊断机制及时上传,做到“基层检查规范、上级诊断可靠”。

第四,管住人员资质与培训,质量才有持续保障。

影像质量归根结底取决于操作者和诊断者。按照相关标准要求,技师应具备医学影像技术专业职称并通过放射工作人员培训,能够熟练操作设备、保障图像采集质量。基层机构应把影像人员的在岗培训和质控知识更新列入年度计划,重点覆盖操作规范、图像评价、放射防护和报告书写,避免“一人多岗”导致质控流于形式。

第五,对接县域质控网络,在“同质化”上做实功。

2026版《标准》追求的是服务规范性和同质化水平的提升。基层机构不是孤立的质控单元,应主动对接县域医共体医学影像中心的统一质控标准和技术规范,参与上级组织的质量督查与培训,推动检查结果互认。同质化的实质,是让群众在乡镇拍的一张片子、做的一次CT,与在县级医院得到的质量判断经得起同一把尺子的衡量。

Part 03

AI质控:为基层影像质量升级注入数字化动

推动基层放射影像质量管理,核心是把纸面的制度要求转化为常态化的质控实效,数字化工具正是重要抓手。针对基层普遍存在的质控人员短缺、标准落地难、同质化质控推进缓慢等痛点,AI 质控系统工具能够将质控规范内嵌至影像检查全流程,依托技术补齐基层质量能力短板,支撑 2026 版服务标准高效落地。在 2026 基层医疗质量改善三年行动方案中,已将人工智能赋能基层明确列为质控保障重点任务,锚定到 2030 年基本实现基层诊疗智能辅助应用全覆盖的发展目标。

在日常质控管理上,AI质控系统可自动完成全量影像的质量评级、数据统计与问题溯源,替代人工完成大量重复性评审工作,形成“自动发现—实时反馈—持续改进”的数字化质控闭环,让基层仅需配备少量专职人员,就能实现常态化、全流程的质控管控,解决“有人管但管不过来”的难题,让质控真正从“墙上的制度”变为“运行中的常态”。

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在质量关口把控上,AI可在图像采集端实现实时质量检测,自动识别体位不标准、曝光异常、伪影过多等不合格图像,即时提示技师修正,将质控关口前移至扫描环节,从源头保障甲级片率达标,杜绝废片进入诊断流程,牢牢守住图像质量底线。

在报告规范与能力提升上,AI质控系统支持报告关键要素自动校验,实时质控报告潜在问题,辅助医师规范书写诊断报告,同步联动危急值智能预警机制,保障报告准确、可追溯。

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在县域同质化建设上,AI质控系统可打通县乡影像质控数据通道,统一全县影像质量评价标准,实现基层质控数据自动上报、县域中心远程质控督导、检查结果同质互认,让乡镇卫生院的影像质量与县级医院接受同一标准的检验,真正实现“基层检查、上级认可、群众放心”。

随着2026版基层医疗卫生服务能力标准的全面实施,AI质控系统将成为基层放射影像质量体系建设的核心支撑,以数字化、智能化的方式推动质量管理下沉落地,助力基层医疗机构真正完成从“设备配齐”到“质量达标”的关键跨越,让优质均质的影像服务惠及更多基层群众。

参考文献

[1]贺文峰,马敏,刘一民,等.基于区域影像协同发展模式的质控管理对乡镇卫生院影像质量提升的实践探讨[J].中国农村卫生, 2024,16(01):22-23+33.DOI:10.20126/j.cnki.1674-361X.2311-010.