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比较试验如何助力建设安全放心的消费环境?今天下午,由上海市消保委、上海市消保基金会主办,上海静安国际中心协办的“提振消费,维护权益”大讲堂举行。活动围绕公益性比较试验的实践、技术支撑、传播赋能和社会协同共治开展深度研讨。

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活动中,市消保委秘书长吴颖对公益性比较试验如何赋能消费治理升级进行了分享。她表示,五年来,上海已累计完成97大类、2500多件针对民生产品与服务的测评,破解消费痛点。在民生价值方面,主动排查风险,守牢安全底线;在社会价值方面,帮助消费者识别“溢价陷阱”“低价误区”;在产业价值方面,倒逼提质升级,夯实产业根基。

比如,南极磷虾油比较试验结果公布后,引发大量关注和媒体报道。最终,百年老字号终于放下身段直面品牌管理中的弊端,监管部门也出台了《食品委托生产监督管理办法》,行业内部更是着手开展磷虾油行标、团标的探索之路。

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又如,盲盒消费比较试验直面行业中普遍存在的概率公示模糊、溢价虚高、诱导未成年人冲动消费等乱象,划定经营红线;睫毛胶水比较试验结果发布后,引发行业震动,龙头企业主动开展技术攻关,研发更安全的升级产品;老年鞋、儿童丙烯画颜料等比较试验结果更是推动了团标的制定出台,老年鞋团标还因被企业广泛采用而上升为国标。

记者获悉,“十五五”期间,市消保委计划拓宽比较试验的测评范围,从实物商品延伸至家政、养老、文旅等服务,重点深耕银发经济、绿色低碳、智能终端等新兴赛道。同时,探索搭建全市消费品质测评专属数据库,扩容跨领域专家智库,持续输出数据支撑产业迭代升级。此外还将探索建立消费领域标准预警机制,深化长三角消保委联合测评机制,拓宽公众参与渠道。

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大讲堂活动中,中国消费者协会副秘书长亓明和指出,比较试验已实现从“检合格”到“比优劣”、从“单点曝光”到“标准牵引”、从“消协独唱”到“多方合唱”的转变,成为服务高品质消费的重要公共产品。他充分肯定了上海“补信息差、筑标准基、建共治链”比较试验系统化实践样本,希望市消保委持续放大比较试验价值,推动消费维权共治共享,更好守护人民群众消费权益。

原标题:《五年97大类测评破解消费痛点,今后将延伸至养老文旅等服务领域》