今年7月，海口的彭女士告诉封面新闻记者，自己经前同事张某推荐，到当地一家医美机构咨询双眼皮手术。到店后还没见到面诊医生，就被要求先缴费抽血。结果一周后手术当天，医生却表示“没把握做”，彭女士便提出退款。退款后她发布未点名的“避坑帖”，称遭张某及机构人员在多个平台辱骂，并被造谣“怀孕流产”。随后，记者联系上张某，张某却称，自己只是普通顾客，未赚取差价。