我的咨询工作经验告诉我:大部分职场人,哪怕已经做到中高层,成为了公司的核心干部了,对自己的老板仍然一无所知。
这里的一无所知,不是指不知道老板的姓名、年龄、学历和婚育等情况。
这些都是显性信息,很容易获得。
真正重要的是:老板的内在模式、决策风格、行为习惯、核心驱动力,以及ta到底在害怕和追求什么。
绝大多数干部根本不知道,也没有意识去了解,甚至一无所知。
ta们只知道老板今天骂人了,昨天夸人了,最近心情不好,好像重用了某个人,好像又不喜欢自己……
然后开始疯狂脑补,内心小剧场唰唰往外出,一会儿纸牌屋,一会儿甄嬛传。
老板可能只是中午没吃饭,ta们可能分析到公司已经快不也行了。
这就是很多干部最大的问题:喜欢用自己的情绪,解释老板的行为。
比如啊:老板说话直接,就觉得老板情商低;老板决策反复,就觉得老板没有章法;老板突然插手细节,就觉得老板不信任自己;老板没有表扬自己,就觉得老板看不见自己的价值... ...
很少人能觉察到:老板说话直接,有没有可能是ta已经没有耐心陪你绕弯子?老板决策反复,有没有可能是ta看见了你不知道的风险和利益变化?老板插手细节,有没有可能是ta担心有意外发生?老板不表扬你,有没有可能是你做的事情在ta那里只是最最最基础动作?
要知道:在职场里,你从来不是在和一个职位沟通,你是在和一个具体的人沟通。
这个人有欲望、有恐惧、有偏好、有路径依赖、有安全感缺口,也有自己说不出口的焦虑。
我们作为下属的,一定要先从人性深处理解老板。
比如,有些老板最怕被骗。
这种老板通常吃过亏:被高管背刺过,被合伙人背叛过,或者在关键节点被人隐瞒过。
所以ta会反复确认细节、追问数据、试探你的态度。
你心态不稳,就会觉得老板怎么这么烦;只有你真正看懂了,就知道不是ta故意折腾你,是ta过去的经验还在替ta值夜班呢。
再比如:有些老板最怕没人扛事。
因为过去ta的团队一出问题,下面全是解释、理由、客观困难和历史遗留问题,挖半天就是没人承担责任。
所以当下ta们就很想知道几件事:谁来解决?什么时候出结果?最坏情况是什么?谁来兜底?
你这时候还在讲流程、讲专业、讲自己也很难,ta心里只会出现一句话:「你这个人不能用。」
这就是差别。
看不懂人性的人,是不会有这样的明确意识的。
在舟安眼里,很多老板看起来笨拙、直接、犀利、不近人情,这些往往都是ta们的保护色。
正常的创业者,尤其是有一定成绩的老板,私下通常更犀利,也更厌蠢。
ta们真正讨厌的你不会还装会,不懂还硬讲,没结果却一直讲道理,没价值还要求别人先提供情绪价值。
老板最怕的不是下属笨。
笨还可以教。
老板最怕的是下属蠢而不自知,尤其是只能站在自己的专业里解释一切,完全看不见生意、利益和人性的人。
说白了,大部分干部上不去,或者长期不被重用,未必是工作不努力,大多都是对人的钝感太强。
理解老板需要的是你长期观察和学习。
老板也是人。
而且是一个长期在风险、利益、竞争、背叛、现金流和不确定性里,被反复捶打过的人。
你如果还拿学生思维理解老板,只想着「我把作业写完了,老师为什么不给我小红花」,那你在职场里一定会吃很多亏。
你越早看懂这些,越早脱离低水平努力。
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