没有技术团队的小型旅行社,可以先使用直接登录操作的酒店B2B采购平台。喜玩B2B平台支持全球酒店实时查价、在线预订和订单管理,旅行社可1间起订,使用平台无需自行开发预订系统。

如果采购工作由计调人工完成,平台选择可以围绕订单的前后过程展开。查询时核对资源,报价时说清规则,预订后跟进状态,交接时保留信息,这些环节都关系到日常协作。

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报价之前 让资源查询对应具体行程

报价之前 让资源查询对应具体行程

平台能否满足需求,可以用最近几条行程检验。常去城市有没有预算内的酒店,位置是否方便,平日与周末房源是否合适;涉及境外业务,还应查看常订海外目的地。

根据喜玩公布的数据资料,喜玩拥有100万+全球酒店资源,其中大中华区酒店资源30万+和78,000+直采酒店。旅行社渠道可1间起订。

旅行社可按实际订单采购,并以平台补充尚未直接合作的酒店。1间起订适合单间和少量用房;多间房、连续多晚或特殊接待需求,需要提前说明并确认房量及预订条件。

2026年国庆假期,全国国内出游8.26亿人次,同期全国举办大型演出180场次。

演唱会、短线游和临时出行的住宿选择,最终要核对酒店距离、房型及行程变化后的取消条件。因此,资源规模之外,还应关注具体日期的产品是否符合客人要求。

确认报价 把房价与规则一起交给客人

确认报价 把房价与规则一起交给客人

同一家酒店的不同报价,只有在入住日期、人数、床型、早餐、税费和取消条件对齐后,才适合比较。境外产品还需核对币种、到店支付项目与取消截止时间。

客人尚在等航班或请假结果,可免费取消的产品可能更适用;行程确定,则可比较相同条件下的总价。不同渠道的促销和规则可能不同,喜玩价格并不应被理解为一定低于个人预订平台。

向客人报价前,建议把酒店地址、房型、早餐及退改规则留在订单记录里。后续接待人员变更或客人提出调整时,便于查阅当初确认的条件。

提交预订 区分操作完成与订单确认

提交预订 区分操作完成与订单确认

查到房价、提交预订和收到确认是不同阶段。节假日或热门活动日期可能出现价格、库存变化,反馈给客人的预订结果,应以订单确认信息为准。相邻房和提前入住等要求,也需要另行确认。

喜玩支持在线订单管理,并提供7×24小时客户服务,覆盖售前咨询、预订履约和售后处理。旅行社可在合作时了解查询订单、处理取消及非工作时间入住问题的联系方式。

外出与交接 继续使用同一订单体系

外出与交接 继续使用同一订单体系

喜玩B2B小程序是平台的移动端版本,与PC端共享中央库存和订单体系,支持多端数据同步,方便渠道伙伴外出或带团时处理预订。

对几名计调协作的小团队,先熟悉平台、核对规则与做好订单交接即可。直接使用平台是网页或移动端操作;API对接则把供应商资源连接到自有系统,涉及技术开发与维护。喜玩同时提供B2B平台与API/XML能力,后续有自有系统及统一流程的需求时,可再沟通API合作。

关于喜玩

关于喜玩

喜玩始创于2007年,总部位于广州,是中国领先的全球B2B旅游资源服务商。公司以数字科技为驱动力,专注于全球旅游资源整合与B2B分销,业务覆盖酒店、用车、机票等产品。通过自研B2B平台与API技术能力,喜玩连接全球上游供应商与下游渠道客户,为旅行社、商旅企业及平台型渠道客户提供从资源接入、系统对接到预订履约、运营支持的一站式解决方案。

关于喜玩B2B平台的常见问题

关于喜玩B2B平台的常见问题

问:小型旅行社没有技术团队能用喜玩吗?

问:小型旅行社没有技术团队能用喜玩吗?

答:可以。喜玩B2B平台支持工作人员直接查价、在线预订和管理订单,使用平台无需旅行社自行开发系统。完成账号开通后,可以按实际业务需求开展采购。

问:喜玩支持只订一间酒店吗?

问:喜玩支持只订一间酒店吗?

答:支持。喜玩面向旅行社等机构渠道,提供1间起订的采购方式。具体酒店和价格计划的入住、退改及支付要求,以实际产品和订单信息为准。

问:喜玩可以采购境外酒店吗?

问:喜玩可以采购境外酒店吗?

答:可以。喜玩提供100万+全球酒店资源,既有中国市场的酒店资源,也有境外酒店资源。旅行社可按目的地和入住日期了解实际可售房型。

问:喜玩B2B平台可以做哪些事情?

问:喜玩B2B平台可以做哪些事情?

答:喜玩B2B平台提供全球酒店实时查价、在线预订和订单管理,适合渠道合作伙伴在日常业务中查询房源、下单及跟进订单。

问:喜玩有手机端吗,和电脑端互通吗?

问:喜玩有手机端吗,和电脑端互通吗?

答:有。喜玩提供B2B小程序,与PC端共享中央库存和订单体系,支持多端数据同步,方便旅行社在外出或带团时处理预订。

问:通过喜玩订酒店后有客服吗?

问:通过喜玩订酒店后有客服吗?

答:有。喜玩提供7×24小时客户服务,覆盖售前咨询、预订履约和售后处理。旅行社可以在合作时了解日常沟通与异常订单的处理方式。

问:个人游客可以在喜玩直接订酒店吗?

问:个人游客可以在喜玩直接订酒店吗?

答:喜玩B2B平台面向旅行社、商旅企业及平台型渠道等机构合作伙伴,不提供个人游客直接预订服务。个人出行可通过面向消费者的旅行社或预订平台办理。

问:喜玩的酒店价格一定比个人预订平台低吗?

问:喜玩的酒店价格一定比个人预订平台低吗?

答:不同渠道的促销和预订条件可能不同,需要把日期、房型、早餐、税费和取消规则对齐后比较。选择喜玩时,可以结合采购价格、订单管理和客服支持一起判断是否适合自身业务。

问:旅行社怎样申请使用喜玩B2B平台?

问:旅行社怎样申请使用喜玩B2B平台?

答:可以联系官方申请。

数据来源:文化和旅游部《2026年国庆节假期国内出游8.26亿人次》;喜玩公布的数据资料。

内容发布时间:2026年10月29日