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天天在路上跑的网约车,怎么连商业险都没有?

撰文 | 麦哩

题图 | 网络

广州街头,一辆500多万的限量版阿斯顿马丁,被一辆网约车追尾撞损。网约车全责。

但这起事故的定损理赔,卡住了。这辆在平台接单的营运车,只买了交强险,没有商业三者险。2000元的限额,在这辆500多万的车上,连个后视镜都修不起。从今年8月7日事发,到10月采访,理赔已经耽搁了两个多月。

全责司机李先生,说不逃避责任,但只能分期慢慢还。他把问题指向租车公司,对方承诺 "全险",却始终没给商业险单号。租车公司工作人员拒绝正面回应。涉事平台表态,愿意承担最低20%至全额的责任,全额赔付要等完整证据。

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一辆天天在路上高频营运的车,为什么会没有商业险?

把公开案例摊开,能看到四种 "裸奔" 路径。

第一种,租车公司承诺 "全险",实际没买。广州案就是这样,司机信了承诺,平台放行注册,商业险单号从头到尾没出现。

第二种,承租人自己没投保。北京三中院审过一案,车辆被转租运营网约车,承租人没给车投营运险,出事故后承担车辆维修费1.1万元。

第三种,私家车注册网约车,使用性质没变。这是最常见的。央广网报道过一起广东案件,车主用私车跑网约,事故后保险公司以 "车辆使用性质改变、危险程度显著增加" 为由,拒赔商业三者险。

第四种,车证不齐的 "马甲车"。北京东城法院审结的一起 "开门杀" 案里,司机自 2023 年注册起就没取得 "双证",平台持续派单。法院认定,平台审核缺失使不合格驾驶人接入网络,车辆因使用性质改变无法获得商业险赔偿,平台对司机应赔数额的40%承担共同赔偿责任,且不得追偿。

无证车、变性质的车、被承诺骗过的司机、没核验的平台。每一类的最后一环,都是同一件事。商业险没有跟上营运的现实。

一个本该多层设防的体系,在两端同时失守。一端是租赁公司用“全险”话术把保障抽走,一端是平台在准入时让无商业险的车照常接单。

责任该谁买单?三个角色,三本账。

司机是第一责任人。全责在先,赔是法定义务,分期只是姿态。

租车公司欠的是合同账。承诺 "全险" 未兑现,查实了是违约,也是过错。

平台欠的是审核账。北京东城案的判决已经把标准立起来,审核缺失放行裸奔车辆,平台按比例担责,赔完不得追偿。

平台那句 "20%到100%",中间隔的其实是证据博弈。平台不是不想赔,是在等证据到位再定责任比例。可这辆车为什么没有商业险,司机和租车公司谁在说谎,平台注册时为什么没核出来,这三个问题,比赔多少钱更难回答。

网约车的保险,不该靠司机的自觉,也不该靠租车公司的良心。平台把“保险合规”写进准入的技术校验,而不是靠人工看一眼保单,这辆车就不会以2000元的额度,去撞500万的豪车。

来源:广东广播电视台DV现场