针对阿维塔内部会议被指“摆拍”、“演技不够”等问题,副总裁雍军回应了:“我的职业是做好车,不是做好演员。”这话说得挺硬气,也挺直白。硬气在于,他拒绝为“演得尴尬”道歉;直白在于,他承认了“内部会议视频”,确实是专门拍出来的。
事情得从10月28日说起。
阿维塔突然宣布,原定第二天举行的07L Max纯电版线上发布会,不办了。理由是“发布会可以不办,但产品的诚意不能少”,团队在配置、需求和定价之间反复拉扯,决定用更直接的方式把价格亮出来。
应高说,话说得不错,姿态也放得低。紧接着,一段“内部会议视频”被放了出来,镜头里几位高管围着预算、老车主权益和发布会取舍争论不休,官方说这是“带大家看看上市决策背后的故事”。
相关视频一经发布,就迅速引发了关注。不过,与此同时,这段视频也遭受了一定的质疑或者讨论。
相关视频截图
问题就出在这段视频上。多机位切换,光线均匀,人物状态饱满,甚至连争论的节奏都透着一股剪辑过的流畅感。有声音指出,这是“摆牌”,还有声音质疑“演技不够”。当然,也还有一些其他不同的声音。
从一定意义上来讲,这些质疑有没有道理呢?我个人认为,有。毕竟,从一定意义上来讲,一个真正“内部”的东西,一旦被架上了机器和补光灯等,它是否还属于“内部”,它是否变成了一件用来传递“我们很坦诚”这个信息的产品,或许值得思考。
所谓智者见智,仁者见仁,我认为,不同的人面对同一件事情,有不同的观点,这也无可厚非。
相关视频
雍军的回应倒是挺坦率。
他没有否认,也没有回避,更没有甩锅给“偷拍”,直接说:是的,专门拍的。但他补了一句关键的——“事情是真实的”。
我个人认为,这句话是整个回应里最值得琢磨的地方。他的逻辑是:虽然是专门拍摄的,但是内容真;出发点是服务用户,过程还原了工作常态。
至于“演技不够”的批评,他同样表示虚心接受,但不打算改,因为“职业是做好车,不是做好演员”。
这个逻辑有没有道理?我认为,有。车企不是影视公司,高管不是科班演员,要求他们在镜头前贡献影帝级的自然表演,确实有些强人所难。
雍军回应
如果“事情是真实的”这个前提成立,那么拍摄手法或者“演技”的生硬,充其量是传播技艺不精,够不上“真假审判”。
当然,需要指出的是,这件事情从另一个层面讲,也不乏道理。针对这件事情,用户质疑的,或许不完全是“拍了一条视频”,而是被一条设计过的视频告知“内部会议”。
当“内部会议”本身成为脚本的卖点,它是否还那么真实,或许是有一定的探讨空间。这或许也是这件事情之所以引发一定质疑或者讨论的重要因素所在。当然,仅为个人意见。
阿维塔07L
这事儿该怎么看?
我认为,这件事单独来看,可以视为一次引发“一定争议”的传播事件。在国内车市,因为传播引发质疑的事件,并不鲜见。
事实上,在国内车市,对于“发布会”的看法,本来也有一定的分歧。比如说 今年以来,岚图取消过梦想家9的预售发布会,极氪9X五座版直接跳过线下环节开启大定,理想i8后驱版只用一张配置长图完成上架。
李想本人此前表示行业“发布会通胀”,信息密度越来越低,一款车能从预热到改款开出好几场,用户的耐心是有限的。
从这个角度来看,阿维塔不过是踩中了同一根弦。宣布不开发布会,在一定程度上,或许是向用户承诺了一种更朴素、更不修饰的沟通方式。
阿维塔07L
这种方式,我认为,如果做得好,可能也不失为一种更有效、更新奇的传播方式。毕竟、真实、透明或许是这个时代备受呼吁或欢迎的东西。
在这种情况下,这种方式是否会提高用户对“真实”的预期,或许值得思考。结果,用户发现,这个视频是专门拍摄的。此时,也难免可能引发部分质疑。
当然,需要指出的是,从品牌方的角度来看,可能与部分用户对“真实”或者“内部”的理解存在一定的偏差。部分用户对于“内部”的理解,可能是不加修饰的、完全朴素的日常。
但是,品牌方的理解,是否可能是不同的,或许值得观察。比如说,雍军在回应中明确表示视频是专门拍摄的,但是同时也指出“事情是真实的”。
当然,需要指出的是,上述观点仅为个人观点,不代表品牌方观点,仅供参考。
阿维塔07L
本文结语:
说到底,我认为,用户要的可能从来不是“开不开发布会”。用户要的东西可能一直很简单:价格实在一点,配置厚道一点,说话算话一点,售后真实一点。对于这一点,我认为,阿维塔方面应该是有认知的。雍军在回应中表示:“我的职业是做好车,不是做好演员”。我认为,这话没毛病,也很清醒。
所谓一千个读者就有一千个哈姆雷特,那条视频引发的争议,不同人可能有不同的理解或者看法。不过,这也可能提醒行业,“真实”这句话本身,经不经得起打光。如果经得起,机位多几个也无妨;如果经不起,再好的演员也救不了场。
对阿维塔来说,这次争议未必是坏事。一个愿意把内部讨论摊开来的品牌,至少可能说明它知道用户在意什么。车圈发布会通胀的年代,谁先学会少说多做,谁就可能先赢回用户的耐心。阿维塔迈出了第一步,虽然引发了一定的争议。下一步怎么走,产品会说话,用户会打分。还是那句话,时间是最好的见证者。
说明:本文涉及到相关事件、数据或者配置信息等,来源于品牌官方或者权威媒体消息,仅供参考,具体以官方信息为准。如有笔误等造成的信息、数据不符,以官方信息为准。希望大家理性看待,不信谣、不传谣。
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本文为车宇世界原创文章,凌清/刘帅审阅,总第14458期,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,侵权必究。
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