人物：Nishtha Mehta（尼希塔）
职业：Change Facilitato/Innovative Leaders Coach（变革促进师/创新领导力教练）, PCC ICF
和Nishtha的采访约了几次才敲定时间。“Crazy work days！”她笑着形容最近连轴转的工作节奏，一脸灿烂。2005年，她拎着两个行李箱从印度孟买飞赴上海。21年来，她深耕上海，以自己的专业“陪伴”全球的商业和创新领导者成长，以善意扎根城市公益，在黄浦江畔写下自己的跨文化人生。
“唯有经历不适，人才能获得成长”
走进Nishtha位于武定路的办公室，空间明亮，一张工作台上摆放着包括提示卡片在内的各种教练工具。“你们知道创新领导力教练是什么吗？”她轻声发问。见我们摇头，她莞尔：“也有很多人想要了解这件事。没关系，我慢慢讲。”
“在中国，很多人听说过企业顾问，却对创新力教练感到陌生。”Nishtha开门见山：企业顾问输出标准答案，依靠数据给出解决方案；创新力教练则是企业领导人的同行者，“我们会运用各类方法，引导客户向内探索，让决策、力量与成长，从他们的内心生发出来。”她举起桌上的卡片进一步解释：面对业绩危机，多数管理者会本能做出“反应”——问责团队、仓促调整策略；而专业的成长思维，是理性“回应”——重新评估策略、整合资源、激活团队，探寻新的增长路径。
“创新领导力培训通过将大胆构想转化为切实成果，它确保个人、团队和领导者不仅能跟上步伐，更能以合作伙伴的身份引领前行、共同成长。”Nishtha说。
前不久，一家跨国医疗企业找到Nishtha，希望学习中国企业在供应链数字化转型的创新做法。借助创新力训练，Nishtha没有流于形式安排工厂走访，而是搭建对话平台，让中外企业家面对面深度交流、分享行业经验，在思维碰撞中实现共同成长。
“Commit to the uncomfortable。全力投入那些让你感到不适的事物中。只有经历不适，人才能获得成长。”这是Nishtha坚守多年的人生信条。为了更好胜任这份工作，Nishtha考取了ICF（International Coaching Federation，国际教练联合会）的PCC资质（Professional Certified Coach，专业认证教练）。这份资质对实战能力要求很高，需要累计500小时以上实操辅导、完成专业督导训练，是行业专业度的权威证明。
创业15年来，Nishtha与众多世界五百强企业、国际组织、创业生态平台、商会及行业网络建立了深厚合作关系，覆盖美妆、体育、生活方式、快消、健康科技、生物科技、物联网、人工智能、新零售等多个领域。她还担任联合国工业发展组织（UNIDO）人工智能与数字化转型卓越中心国际高级顾问，支持UNIDO卓越中心及AIM Global的发展，促进成员国、地方利益相关方、政府机构及科技生态伙伴之间的交流与合作。
“困境里窥见全新的人生方向”
Nishtha的职业生涯起步于媒体，后来转入广告行业，任职于印度孟买的奥美公司。2005年，奥美推出一个上海的工作岗位。Nishtha对中国充满好奇，当机会出现时她便申请调岗来到上海。在上海的前六年，Nishtha积累了扎实的商业洞察力和丰富的服务经验。事业稳步攀升、生活逐渐安稳，所有人都以为她会在熟悉的赛道继续前行时，她却在一段两难困境里，窥见了全新的人生方向。
2010年，Nishtha的儿子在上海出生。事业和母亲的双重拉扯让她身心俱疲：早上7点到公司，下午2点赶回家照顾孩子，再回到办公室；傍晚6点回家看顾孩子，7点又重新投入工作，经常忙到夜里10点。
“逃避困难并不会解决问题。”Nishtha沉下心来梳理内心。从事品牌营销的这些年，自己始终在服务“产品与品牌”，但她发现自己更热爱的是赋能“人的成长”。“既然我想掌控自己的人生，为什么不试着创业？”彼时，上海蓬勃开放的创业浪潮为外籍创业者提供了广阔舞台。她毅然辞去奥美的工作，在上海租下一间办公室，正式转型创新领导力教练，开启全新的创业之路。
“Commit to the uncomfortable。只有经历不适，人才能获得成长。”回想15年前的这段经历，Nishtha感激自己没有向困境屈服，勇于接受挑战，造就了现在的自己。
“在上海，你可以大胆冒险”
在上海生活了21年，Nishtha用“4个C”概括这座城市的变迁：便利（Convenience）、自信（Confidence）、好奇心（Curiosity）和连接（Connection）。在她眼中，海派文化最动人之处，便是海纳百川的包容，本土文化与世界各地的思想在此相遇交融，不断碰撞出新的活力。
上海也重塑了Nishtha的日常生活。如今她用筷子的次数远多于叉子，能烹饪出一桌中国家常菜；闲暇时，她喜欢去附近的公园散步，兴致来了，也会加入到广场舞中。弄堂街巷、公园绿地，这些属于普通上海人的日常，也成为她生活里的一部分。
Nishtha一直对上海充满了感激。是上海这座城市的善良和包容，在她最艰难的时刻“接住了她”。初到上海时，语言不通加上陌生的环境，让Nishtha陷入强烈的孤独感，几乎天天哭泣。这段艰难适应期，成为她读懂上海的开始。Nishtha选择主动破局，频繁去上海图书馆等场所了解、搜集城市生活的各类信息，素不相识的志愿者总是耐心帮助。一来二去，一些志愿者也对印度文化产生兴趣，大家相约咖啡馆，交换彼此的故事与文化。
“只要你主动求助，就会得到帮助，这是上海教会我的第一件事。”20多年过去，这份困境中收获的善意，始终温暖着她。后来，她选择以善意服务这座城市，加入“中国印度人协会”（Indian Association China）成为一名志愿者。她邀请来自不同国家的人士共同参与无偿献血活动，这项公益项目至今已坚持了12年。
回望来路，当被问及想对21年前刚到上海的自己说什么？Nishtha仔细想了想，语气坚定地说：“在上海，你可以大胆冒险，不必畏惧挫折。”
新民晚报记者 梅璎迪 实习生 庞可意
热门跟贴