咸宁网讯 记者王麒、通讯员夏洋、赵曦越报道:10月30日,“一老一小一张网 情暖夕阳‘嘉有爱’”敬老月主题嘉年华活动在嘉鱼县鱼岳镇东街社区广场举行,将政策宣讲、智慧服务、健康义诊、文艺表演送到群众身边,让群众在“家门口”就能享受到暖心服务。

活动设置小程序体验、政策咨询、健康服务等多个功能区域,群众在观赏文艺节目的同时,可就近咨询办事、体验线上服务。

“打开这个小程序,诉求怎么上报、服务怎么预约,几步就能操作。”工作人员围绕“嘉有爱”小程序的功能展开细致讲解,详细解读高龄津贴、特困救助、困境儿童福利等民生政策,介绍平台工单闭环流转、数据共享复用的数字化服务优势,让大家直观感受到智慧服务带来的便利。

有奖问答、趣味互动游戏穿插其中,现场气氛热烈。志愿者手把手教老年人扫码注册、登录操作平台,收集群众意见;医护人员提供健康科普与基础问诊服务;工作人员面对面答疑解惑、登记群众诉求;社区志愿者做好引导服务,守护现场秩序与安全。

下一步,嘉鱼县民政局将持续织密“一老一小一张网”,做实做细养老和未成年人关爱服务,擦亮“嘉有爱”民生服务品牌。