11月1日,多位游客发布视频称,在四川成都一景区体验“高空飞翔”项目时遇到设备停运的情况,被滞留空中约半个小时。

2日,涉事景区回应称,系设备遇强风天气触发自动保护机制紧急“抱死”,各部门第一时间抵达现场解救并安抚游客。工作人员介绍,设备每日例行检修,经空转试运行和工作人员乘坐测试后才对外开放,若故障发生,景区具备完善应急处置流程,目前设备经检修后正常开放。

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高空飞翔项目。图/社交平台

游客发布的视频画面显示,设备突然停运,多位游客滞留高空,有游客称滞留将近30分钟,脱困后,景区为被滞留游客发放奶茶。

2日,涉事景区工作人员告诉九派新闻,事发于11月1日下午5时左右,因当时风速过大,设备自动启动保护机制,应急停运,“风速过大、天气过热设备自动感应到,就会立即停止运行”,需发动机发电后由人工将游客缓缓降下,游客下来后,景区为游客送上了奶茶,并进行安抚,也有医护人员到场。

该工作人员介绍,设备每日例行检修,经空转试运行和工作人员乘坐测试后才对外开放,景区也有完善的应急处置流程,“一般会严格控制在20分钟之内将游客解救脱困”。

来源:九派新闻