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一个2岁多的孩子,在教室内跑动时摔倒,导致右肱骨髁上骨折,最终构成十级伤残。法院判决托育机构赔偿医疗费等各项损失共计13.98万。

更扎心的是,机构全程觉得自己“冤”:孩子没交学费,我们是免费照顾的;是另一个小朋友压到他才摔的;家长事后还让孩子二次受伤了……但这些说法,法院一个都没采信。

01

事情是怎么发生的?

2024年7月29日,小薛到某托育机构上学。8月7日上午9点左右,小薛在教室内摔倒受伤,送医后诊断为右肱骨髁上骨折,住院13天,行克氏针内固定术。后经鉴定,构成十级伤残。

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机构辩称:小薛没交学费,我们是免费照顾,已尽到义务;小薛是被另一个孩子小刘压到才摔的,小刘家长应担主责;孩子出院后还二次摔伤,扩大了伤情。

但法院查明的事实是,教室内设有滚筒等游乐设施,未满3岁的幼儿在设施旁随意跑动,事发时仅有一名工作人员维持秩序,对孩子的奔跑行为既未劝阻,也未做好安全防护。

监控缺失,机构提供的两名证人都是自己的员工,陈述还有矛盾,证明力太低。小刘是否压到小薛,证据不足,法院不予采信。

机构提到的“免费照顾”,微信聊天记录显示双方明确约定了托管费用,没及时交学费不等于机构可以免责。

最终,法院认定托育机构未尽到教育、安全管理职责,承担全部赔偿责任,赔偿医疗费、等各项损失,共计139823.5元。

*(2025)闽0981民初852号

02

给早幼托机构敲响了什么警钟?

托育机构风险防范,至少要抓好5件事。

1、监控不能有死角

机构负责人承认“园区存在监控死角”。事故发生在监控盲区,机构又拿不出有力证据自证清白,法院只能认定管理存在疏漏。

托育机构的教室、走廊、活动区、楼梯口、游乐设施周边,都是学员伤害事故高发区域。监控不是摆设,而是还原事实、划分责任的重要证据。

2、人员配比和现场看护要到位

一个工作人员看一群幼儿,孩子在游乐设施旁奔跑没人拦,这就是管理漏洞。危险行为要真制止,不是“看到了”就算尽责。

低龄学员的跑动、攀爬、推搡,要有人盯防、及时拦阻。

3、免费不等于免责

只要孩子在机构学习、活动期间受伤,机构的安全保障义务就在。没交学费、优惠照顾、赠送课时,都不能成为免责理由。

法院看的是机构是否尽到教育、管理和安全保障义务,而不是收了多少钱。

4、日常证据要留痕

安全教育记录、看护记录、巡视检查记录、设施检修记录,平时看不出价值,出事时却是自证清白的重要凭据。

本案中,机构两名证人都是自己的员工,陈述还有矛盾,证明力较低。抗辩不能只靠“员工说”,要有监控、签到表、巡检表、安全告知书、家长沟通记录等客观证据。

但说实话,几岁的孩子,前一秒还好好站着,后一秒就可能摔倒。再严密的防范也挡不住所有意外。风险无法归零,但可以转移。

03

意外难避免,保险要提前配

小红花托幼机构责任险,专为早幼托行业量身定制,一份保单可同时覆盖幼童、教职工、家长三方保障,涵盖日常经营中的大部分风险。

1)幼童保障

主要保障托幼机构在日常组织的园内、园外活动期间,因疏忽或过失造成机构幼童的人身伤亡或财产损失。比如,幼童在园内上感统课时意外摔伤、与其他幼童互相推搡跌倒、上下楼梯扭伤等。

学员年龄范围为0-8周岁。

2)教职工保障

承保教职工在园内工作期间因意外事故导致的工伤,以及上下班途中因非本人主要责任/非全责意外交通事故导致的工伤。比如,保育员在照护幼童过程中被幼童抓伤、组织保育活动时意外摔伤等。

教职工年龄范围为18-65周岁。

3)家长保障

承保因机构疏忽或者过失造成学员家长人身伤亡或者财产损失。比如,家长到园内接孩子时因机构地滑摔伤。

*保险责任以保单载明为准

提前配置托幼机构责任险,是对孩子负责,更是对机构自己的保护。我们呼吁所有教育机构积极配置责任险,把无法完全消除的风险,尽量通过保险机制转移出去。

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