“有人常来看看，说说话，搭把手，心里就踏实”——胶州这位专管员的敬老服务暖了独居老人|志愿服务|搭把手|敬老服务|独居老人|留守老人|胶州|高龄老人

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在铺集镇，新时代文明实践志愿服务正融入乡村的日常。铺集镇新时代文明实践站专管员马义丽，常年走村入户，把敬老服务送到独居老人家中。在一次次上门走访、闲谈陪伴、贴心帮扶里，她用细碎平实的行动，守护着乡村老人的晚年时光。

结对帮扶独居老人张阿姨，是马义丽常态化的敬老服务之一。张阿姨的子女常年在外务工，平日里大多独自在家。每隔一段时间，马义丽都会来到老人家中，进门先仔细查看水电管线、灶具使用情况，询问老人近期睡眠、血压等身体状况，陪着老人唠唠村里的新鲜事。顺手帮老人清扫庭院、整理屋内杂物，定期帮老人修剪指甲；农忙时节，遇上老人打理田地吃力，她也搭把手分担农活。一桩桩不起眼的小事，慢慢消除了老人独处的孤单，拉近了彼此的距离。

一次常规走访，让马义丽对敬老服务有了更深的体会。那天进门，她发现张阿姨神色低沉、提不起精神。她没有急着忙活家务，而是搬个凳子坐在老人身边，耐心倾听。慢慢打开话匣子的张阿姨，说起年轻时下地耕作、建房持家的过往，回忆里夹杂着辛苦，说着说着红了眼眶。这一刻马义丽意识到，独居老人的需求，不只是生活照料，更需要有人耐心倾听、情感陪伴。

自那以后，马义丽调整了走访节奏。上门不再是快速做完活就离开，而是特意留出闲谈的时间。她细心观察老人的情绪状态，顺着老人的话题倾听，不急着打断、不刻意开导，安安静静做一个倾听者。

久而久之，这份陪伴成了两人之间不变的默契。远远看见马义丽的身影，张阿姨就会迎到门口，笑着招呼她进屋坐坐。“有人常来看看，说说话，搭把手，心里就踏实。”老人朴素的话语，是对这份志愿服务最真切的认可。

在马义丽看来，敬老志愿服务不需要轰轰烈烈的举措，贵在长久坚持。一趟上门探访、一次力所能及的帮忙、一段不急不躁的闲谈，正是新时代文明实践最接地气的表达。

在铺集镇，像这样的敬老帮扶还有很多。志愿者们穿梭在各村街巷，持续关注独居、留守老人的生活与精神需求。从排查居家安全，到帮办代办琐事，再到耐心陪伴聊天，志愿者们以细水长流的陪伴，补齐独居老人的情感空缺。

胶州融媒记者宋楠报道

编辑：王惠

责任编辑：孙海

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