没签书面劳动合同，绝不等于认定不了劳动关系。本案关键在平台对骑手有没有形成支配性劳动管理。
2024年3月8日23时许，36岁闪送员阿龙（化名）在锦州配送途中左转，被醉驾超速车辆撞倒，抢救无效身亡。交警认定醉驾司机主责，阿龙因未按准驾车型驾驶负次责。
阿龙自2021年8月起跑闪送，2022年起绝大多数时间为平台荣耀骑士，每天须在线大于8小时、完成28单，未达标即被系统淘汰。
家属申请工亡，平台运营方北京同城必应公司拒绝认定，主张是兼职合作，居间关系，没有底薪并且自主抢单，协议已排除劳动关系，只愿补偿10万元。
锦州仲裁委认定阿龙担任荣耀骑士期间与同城必应存在劳动关系。平台不服诉至北京市海淀区人民法院，2026年10月20日开庭，尚未宣判。
目前劳动关系尚未终局确定，工亡待遇需要在劳动关系确认之诉之后。
没签合同能不能认定劳动关系？
能，完全可以。
根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条，未订立书面劳动合同，同时具备下列三项，劳动关系成立：
1. 双方符合法定主体资格；
2. 劳动者受用人单位劳动规章制度约束、接受劳动管理，从事有报酬的劳动；
3. 劳动内容是用人单位业务组成部分。
第二条还列了可参照的凭证，例如工资流水、工作证、招聘登记、考勤记录、工友证言等等，且工资凭证、招工记录、考勤记录的举证责任在用人单位。
根据最高法指导案例238号的裁判标准，平台要求劳动者签承揽/合作协议，不影响依实际履行情况认定劳动关系。只要存在用工事实、构成支配性劳动管理，就依法认定劳动关系。
判断主要考虑的因素是人格上、经济上、组织上的从属性，即能不能自主决定接不接单，有没有考勤考核，报酬是不是主要生活来源，干的活是不是平台主营业务。
回到本案中，仲裁委已经就上述三个因素说的很明白了，荣耀骑士有在线时长考勤，每日28单任务量，完单不达标即淘汰。阿龙两次因完单不满足被踢出荣耀序列，是奖惩机制的实证。月收入约7000元，全部来自平台派单配送费提成，是家庭唯一经济来源。一对一急送是闪送核心业务，客户认的是闪送不是阿龙个人。
家属怎么索赔？
劳动关系的认定和工伤待遇，并不影响交通事故侵权的索赔。可以先主张交通事故赔偿，包括索赔死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、抢救医疗费等等。
至于工亡待遇，等海淀法院判决。若维持仲裁结果存在劳动关系，判决生效后可以申请工伤（工亡）认定。工作时间内，配送途中、非本人主要责任交通事故，符合《工伤保险条例》第十四条工亡情形。
工亡待遇包括一次性工亡补助金（上一年度全国城镇居民人均可支配收入×20年，100万左右）、丧葬补助金（6个月统筹地区上年度职工月平均工资）、供养亲属抚恤金（按阿龙工资比例按月发给符合条件的近亲属）
若法院最终否认劳动关系，仍可依劳务关系/平台受益责任主张人身损害赔偿，或走新就业形态职业伤害保障。
交通事故侵权赔偿与一次性工亡补助金（工伤）性质不同、主体不同，司法实践普遍支持兼得。丧葬费与丧葬补助金、实际支出的医疗费票据，只能选一种方式赔偿。
平台开的10万元补偿，对照上面工亡补助金一项就百万量级，差距根本不在一个数量级，并非是谈不拢这么简单。在劳动关系确认判决出来前别急着签任何一次性了结协议。
没签劳动合同绝不等于没劳动关系，最高法238号指导案例已经非常明确。
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