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11月5日至10日,第九届中国国际进口博览会在上海举行。进博期间,上汽享道出行旗下企业出行服务品牌享道租车为同期举行的虹桥国际经济论坛全程提供出行服务,组建由70台保障车辆及司机、多名专业调度人员组成的保障团队,服务来自世界各国的论坛嘉宾。
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作为进博会的重要组成部分,虹桥国际经济论坛汇聚各行各业领军者及多位诺奖得主在内的顶尖国际学者,对出行服务的专业性、响应时效和细节把控要求较高。为此,享道租车组建起一支经验丰富的保障团队。参与本次活动保障的享道租车驾驶员均具备多年高端会务服务经验,熟悉场馆周边路况,通晓国际礼仪规范,具备外宾沟通能力。全体司机接受专项培训,涵盖服务礼仪、行车规范、应急处置、保密意识等维度,统一着装、规范用语,保障嘉宾出行体验。
调度方面,享道租车实行“人车绑定、实时联动”工作机制,落地分级应急响应机制。调度团队依托自主研发的“享道智慧大脑”系统,实时监控车辆位置、路况信息与行程进度,动态优化行车路线,应对突发状况。从机场接送、酒店接驳到会场往返,各环节均经过反复推演与预案准备。
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安全管控方面,享道租车建立全流程安全管控体系:车辆出发前完成车况、车容内饰排查;行驶过程中严格遵守交通法规;行程结束后复盘总结。针对高规格论坛保密要求,平台实行严格的信息管控机制,司机通过专属渠道对接需求,行程信息加密传递。
为国际重大活动提供出行保障,是检验出行企业服务能力和组织调度水平的重要实战场景。今年以来,享道租车已圆满完成世界技能大赛、世界人工智能大会、浦江创新论坛在内的多场国际重大活动出行保障任务。
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原标题:《享道租车组建保障团队护航进博会虹桥国际经济论坛》
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