smart花了七年、数十亿,造了一台可能不赚钱的两座小车。
这不是我凭空污蔑,而是公司高管层已经做好了心理准备。
在这个所有人都把车做大的市场里,smart又一次要反其道而行。Ta为什么要这么干呢?
解答这个问题有三个认知前提:过去几年里smart做过什么?smart这家公司的角色是什么?市场发生了什么?
做这行久了,我发现一个规律,造车有两大难题:一个是造什么车?另一个是什么时候造?
过去几年采访smart,和品牌全球公司CEO佟湘北聊过几次,他总强调一句话:不是只有小车才叫smart,smart是一种调性。
他知行合一,奔驰和吉利合资后,产品线确实拉开了:精灵#1、#3、#5,车长从4.27米做到4.7米,方盒子SUV都做出来了;今年6月又上了精灵 #6,一台17万到22万的豪华掀背轿车,CLTC综合续航1810公里。车越做越大,价格越卖越高。
产品的多元化必然有代价,那就是唯一性变弱了,鲜明性变薄了。回望过去几年,市场难说达预期。smart在华零售从2023年的42292辆降到2025年的 30799辆,两年少了近三成。产品越铺越宽,选择Ta的人却没有等效变多。
所以这次看到精灵#2,两座、不到2.8米、9.99万,感觉是不一样的。尤其他们选择了广州这座城市,老城区窄街、路边一位难求的车位,和巴黎、罗马何曾相识。
把时间线拉长,smart的节奏一直有点意思。当年别人都在做小车,它先把车做大;等别人开始做四门、做A级车,它又掉头回来做最经典的两座。现在整个行业的趋势是A00变A0、A0变A,微型车一个月少卖四成,它反而重新变小。
快半步是先手,快一步是孤军。这个分寸不好拿捏。
那么问题来了,smart本可以躺在过去的经历里,做好一款小车,做好一个系列,那么为何还要不断去折腾,去自我迭代?
那是因为smart可不是一个单纯的产品系列,已经是个跨国品牌,在花生看来,这是一块有趣的试验田,销量是Ta的目标,但并非唯一的目标。
中国造、欧洲卖,两边对小车的理解、定价、配置要求都不一样。怎么在两个市场之间找平衡,比把车做出来难。
而在其中的探索,已然是价值本身,Ta被股东双方赋予着某些特别的意义。
奔驰的设计、smart多年攒下的用户认知,加上吉利的工程和制造体系,得在一台具体的车上捏合到一起。
在花生看来,对于此刻的吉利来说,造车、降本都已经探囊取物,下一步是如何统筹协调,避免内耗;让旗下各公司,能够保留自己的性格。
如果能做好这一点,吉利就能实现进阶,成为真正的品牌运营商。
10月,全新smart精灵#2 量产版在巴黎车展全球首秀。中欧各限量 999 台的鎏金高定版已先后售罄,欧洲市场从开放订购到售罄只用了两周。
五年前,我开过一次燃油fortwo,至今记得那种人车合一的轻巧。比如在跑山时,你几乎感觉不到前轮与后轮的延迟,毕竟在这台车上,你能在脚踏着前轮的同时屁股坐在后轮上。
同时,坐在驾驶位,目光所及皆可触及,即使是打开后备箱这种费力操作,也是一伸手的事,给我的感觉就是自己穿上了一件“车做的衣服”。
01.一台可能不赚钱的车
9.99万元,两座,410 公里续航,这个价格在中国不算便宜。
吉利自家的星愿,车长已经达到4.135米,还把 Flyme Auto 车机、独立悬架等配置带进了小车市场。多两扇门、多一点空间,配置再往上加,一台小车也要兼顾更多用途。
乘联分会今年10月的纯电乘用车批发数据显示,A00级为10.1万辆,同比下降41%;A0 级达到45.6万辆,同比增长13.6%。微型车的体量还不到更大一级小车的四分之一。
小车只要加两扇门、多一点空间,就能进更大的池子,但smart选择不这么做。因为smart 自己的大车路线也没有换来持续增长。前面说过,品牌中国零售销量两年少了约27%。
车越做越大,品牌原本最鲜明的特点反而淡了。
此刻,精灵#2的价格,并非中国主流同类型汽车市场的区间。
但即便如此,在管理层内部评估下来,这会是辆暂时不赚钱的汽车。
想赚钱的前提是,达到销量规模。
这就催生了一组矛盾,比同尺寸车价贵,为何还不赚钱?
02.为何而贵?
贵在两米七六里塞东西。
燃油fortwo 从1998年卖到2024年3月,三代累计220万辆,直接成为了A00小车整个品类的代表。为什么?因为Ta瞅准了这样一群人:一两个人,在城里,天天开。同样的预算当年能买更大的车,买它的人知道自己要什么。
到了电动车时代,让小身材有大智慧,肚子小小还得有料,可谓是难上加难:
电池是最占地方的一件家具,精灵#2 装了一块 35.8 度的电池,接近末代电动fortwo 的两倍。电池要塞进去,人的头不能被顶到车顶,底盘还得留出活动的余地。
取舍就发生在这里。佟湘北讲过团队试了三轮:先上扭力梁,动态表现没达标;再试三连杆,一根长杆往前伸,占了电池的地方,电池包得改形状,续航受影响;最后落到五连杆,成本更高,但悬架和电池都保住了。
还有一些,体现在产品价值观上:7个气囊中还包括远端气囊,用于降低侧碰时两名乘员相互碰撞的风险,这是成本,但也是品牌的价值取向。花生至今记得曾经有一款“国民A00”首款上市车型连安全气囊都没有……
如上这种对于空间的取舍,在大车上不会发生。轴距长一点,什么问题都能分开解决。两米七六的车身里,所有问题挤在一起,只能一个一个让步。
贵也贵在这套底子是新的。
2007年smart在伦敦投过电动试验车,2016年那代电池只有十几度。那些车都架在燃油版的骨架上,不是今天这种专为纯电两座开发的平台。
smart为此开发了ECA平台,全称Electric Compact Architecture,即电动紧凑型架构。这套架构历时七年开发,累计投入数十亿元,精灵#2 是它孵化出来的第一台车。
03.谁在为它买单
在巴黎、罗马这样的欧洲老城,窄街、路侧停车位和短途出行,让小车有了用武之地。
知名车评人哈蒙德,曾在《The Grand Tour》2021年的法国特辑里演示过巴黎人怎么停车:前后各顶一下,把邻车顶开,硬挤出半个车位。这在那儿这不算出格,就是日常的停法。
窄街、老城,再加一位难求的路边车位,让当地人在“多一排座椅”和“少占半截车位”之间,未必给出和中国用户一样的答案;而fortwo攒下的老车主,也早就在等换代这一天。
fortwo多年留下的用户基础,也让精灵#2 不用从头解释两座车是什么。后雨刮、后视镜加热,以及针对湿滑路面的专项调校,照顾的是当地雨雾天气里的日常使用。
价格方面,10万元的售价对于中国普通消费者“有点贵”,但对欧洲人来说“刚刚好”。精灵#2在德国起售19990欧元,和新一代雷诺Twingo E-Tech落在相近区间。在中国,十万块能挑到更大的电车;在欧洲,这却是一个正经而主流的小车价位。
今年6月,佟湘北曾告诉花生说:品牌在欧洲的订单和交付都已超过中国。欧洲卖得最好的是精灵#5,中国还是精灵#1。精灵#2 从立项起,押的就是欧洲。
康毅判断,精灵#2 这台车在欧洲的销量潜力可能超过中国,过去七年里,这个市场是空白。
市场已然给了回应。中国和欧洲各999台的鎏金高定版先后售罄,欧洲用了约两周;巴黎车展后开的欧洲早期订单里,约七成客户直接选了高配。
图啥,图一种用户洞察带来的情绪价值:仪表台预留了放照片、装附件的位置,前格栅的胶囊结构可以做个性装饰。两个人的合照、喜欢的小玩偶,都能在车里找到位置。
再看中国。这里的问题不是车不好,一是竞争激烈,二是用户池还不够深,两座车的用户不够多,就难以进一步孵化出这么细分的市场需求。
“中国市场反馈超预期。“smart中国营销公司副总经理陈小飞透露称,无论是此前的小订,还是发布会当天的大订(十分钟超2000台)都超出预期,限量版的高定车型在国内市场也是更快地售罄。
在他看来,中国市场的需求不小,市场缺少的是满足消费者需求的好产品。目前很多是ABB、大六座增购车主,smart小车被看作家庭第二第三台车的首选。
这个池子就那么大,愿意为设计和驾驶感受多付钱的人更少。精灵#2 要在中国卖好,得从这批人里挑出愿意花十万买两座车的人。
这是门小而确定的生意,不是一门能摊平七年投入的生意。
04.以后怎么办?
让同一套架构,长出更多车型。
平台是另一条路。去年和smart研发人员聊天,对方提到ECA除两门之外还规划着一款四门车型。这是去年的信息,后来有没有调整不清楚。可以确定的是,这套架构预留了不同轴距、车长和车身形式的空间。
这套打法就非常地“吉利范儿”,CMA、BMA、SPA、SEA各种架构,让研发成果跟着新车复用,产品适配程度更高,带来的规模优势让采购成本更低,产品品质更足,造车速度也更快。
但共用技术只解决了一半问题。车最后卖给谁、人们为什么愿意为这个品牌掏钱,还得靠不同的产品自己回答。
对于此刻的吉利来说,造车、降本都已经探囊取物,下一步是如何统筹协调,避免内耗;让旗下各公司,能够保留自己的性格。
如果能做好这一点,吉利就能实现进阶,成为真正的品牌运营商。
奔驰的设计、smart多年攒下的用户认知,加上吉利的工程和制造体系,得在一台具体的车上捏合到一起。
在我眼里,smart就不只是一款产品,也不只是一个车型序列,还不只是一个品牌,而是一个公司,一块试验田。看懂这些,才能看到今天的新车。
五年前那辆fortwo留给我的,是一台小车在城市里的自在。精灵#2 想把这批用户重新接回来。
能不能接住,不看发布会,看接下来每个月的上险量。
至于七年数十亿的投入能否收回来,不仅要看这台两座车的销量,更要看这套平台能否继续长出新车。
拭目以待吧。
文丨秦翔昊 李皙寅·花生
编辑丨李皙寅·花生
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