文 | 职业餐饮网 旖旎
不知何时开始,工业化味浓厚的“火锅”,也走起“手作”风!
近一年来,职餐记者发现,全国出现一批主打“手作”的火锅品牌。
门口立起现包馄饨的明档,菜单上明晃晃写着“现炒锅底”,除了鲜切牛羊肉,师傅还现场挑豆皮、捶牛肉丸......
要知道,火锅可是餐饮里标准化程度最高的赛道。过去二十年,拼的就是“复制能力”:一样的锅底、一样的菜单、一样的流程,谁复制得快,谁就开得多、活得久。
可如今,不只是新品牌拿“手作”当招牌,连头部品牌也调转船头,抢着把厨师“现做”过程摆到台前、摆到顾客眼皮底下。
对于已经饱和且吃力的火锅赛道,“手作”,能成为下一个突破口吗?
明档现卷、现酿、现打,
“手作”火锅全国遍地开花
近一年,职餐记者观察到,全国冒出一批把“手作”两个字直接写进招牌的火锅品牌。
往南看,龙岩、福州、厦门的门店家家排队;往北数,西安、北京、杭州的新店扎堆开业。
它们不只把“手作”挂在嘴边,而是写进招牌、搬上前厅、贯穿整张菜单。
1、把“手作”写进招牌,把牛羊肉之外食材也搬到台前“现做”
这批店做的第一件事,是改门头。
老虎姑婆把“手作”塞进店名,夹在“姑婆”和“火锅”中间;北京的张畅畅,把“鲜货”“手作”两个词并排挂上招牌;同在北京的山城棒棒军,也在名字后面补了“手作”二字。
第二件事,是把牛羊肉之外的食材,也搬到台前现做。
老虎姑婆可以说是这批手作火锅里最具代表性的样本,明档就设在进门处:阿姨隔着玻璃现包燕皮馄饨,16.8元一份;几步外的师傅守着一锅豆浆挑豆皮,15.8元一份,一小时只出20张,等位的顾客从头看到尾。
很多手作店,也都试着把除了鲜切牛羊肉主食材之外,其他食材的制作也全摆在明面上,让顾客先看见,再点单。
2、现炒锅底、现包馄饨、现捶牛肉丸,产品上强调“手作”
而从菜品上来看,手作的内容,各家有各家的打法,但逻辑相通:把耗时长、产能有限的手工工序摆到台前。
菜单也跟着配合,菜名直接用“卷、酿、打”命名,每道手作菜配一张卡片,写清涮煮时间。
像是主打品牌“好顽儿手作火锅”,现炒锅底,现做沙茶酱,按老配方手工调和,每天在门店现炒。手打牛肉丸完整走完取肉、捶肉、搅挞拍打、挤丸定型一整套工序,店里阿嬷用3斤重的铁锤反复捶打1000次以上。
老虎姑婆则卖的不只是闽南食材,更是闽南的做法。鲜切福鼎肉片、泉州手敲脆弹墨鱼、晋江手打拳头母、招牌手作燕皮馄饨,让顾客看到制作过程。
除了手作火锅店,其他火锅店也紧随其后,开始慢慢把鲜切过程放在门店门口,顾客一进门就能看到新鲜的肉还有现切的过程。
把后厨的摆盘、新鲜食材也逐渐前移。
3、人均只要百元,已经跑出一批品牌
放在几年前,但凡主打手工现做、明档板前的火锅店,行业惯性认知就是拉高客单、做私房高端路线。
但这批品牌恰恰没有:老虎姑婆人均91元左右;北京的张畅畅鲜货手作火锅,安贞店人均百元上下,营业到凌晨三点;好顽儿百元出头,这批店普遍把客单锚在百元上下。
价格不高,生意还非常好。今年以来,这批品牌肉眼可见地跑出来了:龙岩起家的老虎姑婆开出6家店,龙岩、厦门、上海都有布局;好顽儿在苏州、上海开了2家;再加上福州的试点、西安的相渝里、北京的张畅畅鲜货和山城棒棒军、杭州的海伶·山野和山花椒……
这里面有的店连老客基础都没有,开业即排队,高峰期等位一小时以上。
4、头部品牌也坐不住了:加档口、上“板前”
新品牌用“手作”立身,成熟品牌则用“手作”更新自己。
像是鲜牛肉火锅品牌左庭右院在杭州开出板前新店型:师傅当面现切当日鲜牛肉,同时新增现做系列——炙烤雪花寿司、鲜牛肉串烧、黑芝麻雪花冰、水果大福,全在顾客眼前完成。
朴朴超市的“念山海·海鲜自选火锅”,一口气加了几大明档现做档口:海腌档、刺身档、板前炙烤档、蒸笼茶点档,把“手工感”拉满;
三出山在无锡首店引入板前模式,吧台座位的食客能盯着师傅处理食材、调配锅底;
明档不再是摆设,板前成了新标配——整个火锅行业,都在把手艺和现场感变成顾客看得见的卖点。
火锅的下一张牌是“手作”?
手作火锅扎堆冒出来,不是凭空炒出来的网红概念,是火锅赛道卷到尽头,叠加全餐饮消费变化,老板们被逼出来的选择。
1、低价也卷不动了,火锅已经没有多少新牌可打
门店总量大、洗牌速度快,关店率持续走高,行业人均一路跌到 54.7元,80元以上的门店份额在持续收缩,这是如今火锅赛道的困境。
过去大家依赖的打法,逻辑简单清晰:央厨统一出底料、预制丸滑、调理食材配送到店,门店只需要开火、摆盘、上桌。这套模式胜在稳、复制快,适合跑规模。
可放到今天,这套打法的短板也逐渐暴露:供应链同源,大家拿到的货差别不大,锅底味道、涮品、甜品互相模仿,顾客进到不同店里,吃到的东西越来越像。
这些年,很多品牌也在不断创新迭代试图找突破口苦:卷9.9引流菜、卷网红甜品、卷装修风格、卷套餐价格。
刚开始还能拉一波流量,现在边际效果越来越弱,火锅的中间价格带,正在被两头挤压:往下走拼极致低价,利润薄如纸片;往上走做高端私房,受众有限、扩张难。
而这批百元左右的手作火锅,刚好卡在这个被挤压的中间地带。试图用看得见的手作价值,把中间价格带流失的价值感捡回来。
2、全餐饮赛道都在追求“鲜”,“现做”成了底线
而早在火锅掀起手作风之前,全餐饮行业都在“鲜”上下功夫。
公开数据显示:73%的顾客认为,“新鲜现做”是餐饮的底线;截至今年8月底,“现炒、现制、手作”相关词汇的搜索量同比增长48%。
放眼整个餐饮江湖,“鲜”早就是各品类的通行证:
太二酸菜鱼升级“鲜活”炒菜馆、海底捞推出鲜切牛肉、羊肉主题店、还有借助“鲜”起势的板前风,板前火锅、板前烤肉,甚至是板前麻辣烫。
手艺、时间、烟火气,都是过去被工业化省掉的,如今恰恰是最值钱的。
火锅自然也想主动离开工业化的舒适区,拿 “鲜” 找差异,试图去破局。
当然,难度也是有的。
手作不是喊句口号就能落地,人力成本往上走,产能天花板摆在那儿。
更现实的是,不是所有火锅都适合走这条路——靠翻台率和规模吃饭的品牌,就很难把“手作”大比例的加上去。
拿“鲜”找差异是方向,可怎么把“鲜”做成算得过来账的生意,才是这批品牌真正要回答的问题。
3、这波“手作风”,或许是新品牌的一次机会
火锅赛道内卷,加之全赛道都在围绕“鲜”破局,“手作火锅”的出现,似乎正是新品牌找到的一个切口。
火锅新品牌没有老客基础、没有规模优势,常规打法很难跑出来,但用“现场制作”来建立新的差异化:明档现包馄饨、现打牛肉丸,更容易被顾客记住,也更容易传播品牌的亮点。
可以说,手作给了新品牌一个用现场感换认知、用认知换客流的机会。
但是对于船大难掉头的头部品牌来说,“手作”部分却很难去门店实施,手作依赖人工、门店越多品控越难;现包现打都耗费时间,和翻台率本身就背离,所以头部品牌反而不会全部门店去大力推,正是给了新品牌们一次出圈的机会。
职业餐饮网总结:
火锅这波手作风,说到底是被逼出来的。
工业化让火锅快速扩张,也带来产品趋同、价值感弱化的难题。
现炒、现包、现打,把除了牛羊肉外,其他食材工序搬到台前,将手艺、烟火气变成看得见的差异,接住了顾客对 “鲜” 的需求,也给百元价格带找到新的价值支点。
但手作不是万能风口,对于餐企来说,手作不是一场表演,而是一道匹配题。
模型扛得住慢、账算得过来,就是破局利器;只做形式,便难走远。
你如何看待这一批百元手作火锅起势?欢迎评论区留言分享你的观点。
主编丨陈青 统筹 | 杨阳
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