2月6日,#快递停运#话题登上热搜,引发大量讨论,还有不少人分享各快递公司停运时间表。
▲网传快递停运时间表,信息并不准确
2月6日下午,红星新闻记者咨询包括顺丰、京东、邮政、三通一达等在内的众多快递公司发现,没有一家快递公司明确会在春节期间全面停运。其中顺丰京东邮政明确不会停运,其他多家快递则是不同网点存在差异,有的地区停运、有的网点则无法保证春节几天的时效,但都不会整体停运。
▲中国邮政快递车 资料图
#快递停运#热搜话题引发了大量讨论,其中不少网友分享各大快递公司的停运时间表。
红星新闻记者6日通过查看各家快递公司官网、咨询客服、联系网点等方式确认,这些网传停运时间表大多并不准确。各家快递公司中并不存在全面停运的公司,但部分地区、部分网点会有停运,部分网点则无法在春节期间保证时效。
其中,顺丰、京东和邮政明确春节期间不会停运。顺丰小程序上一条公告显示,顺丰会在2月16日至2月23日春节假期期间,对寄递服务加收资源调节费。记者联系的一位顺丰小哥表示,春节期间会加价10元。京东也提到,1月19日-2月23日期间,在特快重货产品原价格基础上加收0.1元/kg-1.2元/kg的高峰期资源调节费。邮政则没有任何加价政策。
▲顺丰春节运费调整政策
三通一达(申通、中通、圆通、韵达)及极兔快递的安排则存在不同区域和网点的差异。
其中,极兔快递客服称不同网点政策不同。记者随机联系了不同城市的几个网点,北京有网点称不停运但加价;也有网点除夕到初七停运,可以收件但无法寄件;天津一网点表示暂时没有消息;还有廊坊、佛山的网点称会有停运。
圆通则明确,2月15日至2月23日根据市场预估情况,充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作,保障服务畅通和网络安全平稳运行。国内寄递除西藏、甘肃、云南、内蒙古、吉林、广西、湖南、辽宁等部分因第三方物流停运或天气原因无法到达的区域外,其余地区服务正常。
韵达客服则表示,春节期间全网正常营运,除部分地区(西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市)无法收寄,其他地区均是正常营运。但春节期间会有省内2-3天、跨省4-5天的延时。记者联系几个网点发现,有的尚未接到具体通知,有的则表示不停运但会加价。
▲韵达快递春节政策
中通快递客服表示,春节期间将合理保障客户的快递收发需求,根据全网各地实际情况合理安排人员在岗,保证快件收、转、运、派各个环节的畅通,为广大客户提供持续稳定的物流支持。客服称,不同网点会有差异。记者联系北京几个网点,有的表示暂时还没有消息,有的则提到不打烊但无法保证时效。
申通则表示,春节期间不打烊,会正常提供收派服务,具体安排可能根据各地网点实际情况略有调整,期间可能根据实际情况调整运费。记者联系网点发现,南京一网点表示会停运,广州、西安的网点则称不会停运,还有网点称未接到通知。
红星新闻记者 刘亚洲 实习生张一驰 苏梦钒
编辑郭宇
审核 何先菊
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